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2017-07-01
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消费前，店长很好心在我地等候时提供饮品，之后到入座发现增送乳鸽同蒸蚝，这点确实有惊喜。但除之就开始问题岀现了，总括以下几点：1.冷气欠缺因为我地人数比较多，对方安排了一间房间，内有独立冷气，但它开到最低温度都比风扇来得弱。我们要利用自己携带的芭蕉扇吹才得已舒缓。这点对于一间火锅店来说，有如一个室内大排档的感觉，的确是一个好失败的地方。2.店员与店长前后矛盾未付款前，店长还很礼貌地跟进我们，但到后期尾声付款后，态度转变晒！首先开始不断问我地系咪食得晒，食唔晒我地好难交代，当时我地保证食得完！何况我地只是叫了普通份量，2个公仔面，2份牛，2份丸，1份菜，对于7个人的食量不算多，加上这是一间任食的店，份量更加不太多。其次店长来来说：你地食几耐唔系问题，最紧要食得晒。我地都同样强调我地一定吃得完！之后过无几耐，这位店长不知跟店员a说了什么，店员a就过来一声不说就收走晒我地的食物😑，隔了一阵店员b过黎交代说：你地已经过晒钟，再食需加时，加上准备收。3.无提醒，无给予准备承上题，虽然我地过时系有错，但对方都有责任。正常开始前应说明食到几点几多个钟，无都算。之后last order又无讲，仲话我地过
1.冷气欠缺
因为我地人数比较多，对方安排了一间房间，内有独立冷气，但它开到最低温度都比风扇来得弱。我们要利用自己携带的芭蕉扇吹才得已舒缓。这点对于一间火锅店来说，有如一个室内大排档的感觉，的确是一个好失败的地方。
2.店员与店长前后矛盾
未付款前，店长还很礼貌地跟进我们，但到后期尾声付款后，态度转变晒！首先开始不断问我地系咪食得晒，食唔晒我地好难交代，当时我地保证食得完！何况我地只是叫了普通份量，2个公仔面，2份牛，2份丸，1份菜，对于7个人的食量不算多，加上这是一间任食的店，份量更加不太多。其次店长来来说：你地食几耐唔系问题，最紧要食得晒。我地都同样强调我地一定吃得完！之后过无几耐，这位店长不知跟店员a说了什么，店员a就过来一声不说就收走晒我地的食物😑，隔了一阵店员b过黎交代说：你地已经过晒钟，再食需加时，加上准备收。
3.无提醒，无给予准备
承上题，虽然我地过时系有错，但对方都有责任。
正常开始前应说明食到几点几多个钟，无都算。之后last order又无讲，仲话我地过晒钟。正常一间有规模的任食店都会轻轻提醒一下客人几时last order，用餐时间系几耐！最后仲要一言不发收走食物的有如赶客般的行为对待我地！
总结：
食物总类多，品质都几好！冷气欠奉，欠缺提醒，擅自没收食物。
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