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2015-06-03
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今天上午11:07, 我跟妈妈, 还有儿子跟老公, 到了这家酒家用餐, 我们大慨坐了一会就把4张不同的点心纸递到"娜姐"手上, 给她帮下单, 结果我们坐了半小时, 几个人喝了不知多少杯茶了, 东西都还没到, 于是乎我们就开始追已下单的点心了, 帮我们查单的叔叔很客气的跑回来问我们, 你们点了什么????你们可试想想等了半小时的我们, 在这个情况下...任何心情跟情绪都不会控制得了。那位叔叔问: 你们给谁的, 我们是给那位"娜姐", 叔叔叫娜姐过来一下!后来"娜姐"有走过来说了句: 我把他们的单放那里了... 不过又不知去哪了?我们火都来了... 请问我是应该要知道这些流程吗? 我妈马上问她, 怎么可能这样做, 妳根本没帮我们下单, 是不是?这样是给什么服务丫, 一句说不知道, 基本上是不想帮我们啦...难道我们下的单妳下药我们都不知道啦?你们猜一下她的反应是什么吗?她用种看不起人的眼神转身离开...oh my god... 然后部长陈波先生, 来帮处理了, 我跟陈先生说, 在上次我们来的时候是5月13日, 那位娜姐也是在我们要离开时, 说了点心没到的帮取消, 顺便请结帐, 她说不是她下
帮我们查单的叔叔很客气的跑回来问我们, 你们点了什么????
你们可试想想等了半小时的我们, 在这个情况下...任何心情跟情绪都不会控制得了。
那位叔叔问: 你们给谁的, 我们是给那位"娜姐", 叔叔叫娜姐过来一下!
后来"娜姐"有走过来说了句: 我把他们的单放那里了... 不过又不知去哪了?
我们火都来了... 请问我是应该要知道这些流程吗?
我妈马上问她, 怎么可能这样做, 妳根本没帮我们下单, 是不是?
这样是给什么服务丫, 一句说不知道, 基本上是不想帮我们啦...
难道我们下的单妳下药我们都不知道啦?
你们猜一下她的反应是什么吗?
她用种看不起人的眼神转身离开...
oh my god... 然后部长陈波先生, 来帮处理了, 我跟陈先生说, 在上次我们来的时候是5月13日, 那位娜姐也是在我们要离开时, 说了点心没到的帮取消, 顺便请结帐, 她说不是她下的 没到的已在煮了, 所以你们要付没到的点心, 再等一会没到的就会来了。
真不是不想说什么... 是她的态度根本是赶客吧...
题外话/补充资料：
不满那位大家姐"娜姐"的态度, 还有是没理由员工不知道大家的名字, 问门口知客的都说只叫她大家姐 没名片 也没名字... 是真的吗??? 那有些有名字的员工...我是看他们名牌的...最好是没名字....!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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