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2023-12-29
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前两天，跟女朋友所有人及亲友，一行六人，彩酒家食晚饭。点了一个套餐，及点了一些小炒来吃。在最初，我们都觉得，在现今这个社会环境，不要要求有太多的服务质素，毕竟，这个小小的酒家，服务员及经理也不多（大概六至七位）。所以，我们都没有太多要求。但，就由一碟辣椒油去挑起一个事开端⋯⋯估不到，一间连锁式嘅集团酒家，连辣椒油也没有！？服务员只给我们说只有豆瓣酱，没有辣椒油，要不要？在我们连番追问之下，都是同一个答案，真的奇怪，为什么在其他酒家吃饭？会有辣椒油？而这里连辣椒酱也没有。接着，我们继续吃饭，也点了几支啤酒，我们吃到大约晚上9:30左右，服务员便催促我们要尽快离开（原来他们关门时间是10点）我们还有𩠌菜及啤酒未？我们便告诉服务员，我们真的吃不完啤酒也没有喝完，可否退钱？其中一位服务员说：退啦，退啦！然后我们便大约等了5分钟，也没有人退钱给我们，我们便再去追问那位主任，他说：那个服务员已下班，我不知道！再然后，在收银柜台传出：快x啲退俾佢啦!我们听到，真的无明火起！是你们刚刚说可以退钱，到最后也不负责任，连经理也不管！这是真实的事实，这个酒家，连茶餐厅都不如！😡😡😡😡😡😡😡
在最初，我们都觉得，在现今这个社会环境，不要要求有太多的服务质素，毕竟，这个小小的酒家，服务员及经理也不多（大概六至七位）。所以，我们都没有太多要求。
但，就由一碟辣椒油去挑起一个事开端⋯⋯
估不到，一间连锁式嘅集团酒家，连辣椒油也没有！？服务员只给我们说只有豆瓣酱，没有辣椒油，要不要？在我们连番追问之下，都是同一个答案，真的奇怪，为什么在其他酒家吃饭？会有辣椒油？而这里连辣椒酱也没有。
接着，我们继续吃饭，也点了几支啤酒，我们吃到大约晚上9:30左右，服务员便催促我们要尽快离开（原来他们关门时间是10点）我们还有𩠌菜及啤酒未？我们便告诉服务员，我们真的吃不完啤酒也没有喝完，可否退钱？
其中一位服务员说：退啦，退啦！然后我们便大约等了5分钟，也没有人退钱给我们，我们便再去追问那位主任，他说：那个服务员已下班，我不知道！再然后，在收银柜台传出：快x啲退俾佢啦!
我们听到，真的无明火起！
是你们刚刚说可以退钱，到最后也不负责任，连经理也不管！
这是真实的事实，这个酒家，连茶餐厅都不如！😡😡😡😡😡😡😡
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