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餐厅: 美味廚
优惠: 国泰会员凭「国泰 - 亚洲万里通」应用程式內会员二维码，赚高达HKD4 = 2里。受有关条款约束。
条款及细则:
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  • 赚取之「亚洲万里通」里数将根据餐饮与膳食消费，包括服务费、税项及小费的总和而计算。
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须受其他国泰条款及细则约束。
等级2
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不被尊重的午餐
2024-05-03 1204 浏览
我今天經OpenRice訂了12:45，我準時到達餐廳並於12:50落了單，但我一直等到1:15見鄰枱比我遲落單嘅食客嘅餸菜已經上咗枱，我就詢問店員為何我已落單25分鐘還未有餸菜上枱，他解釋因為做錯所以先會這樣快，過了2分鐘，我又見輪台上第二碟菜，當時已經1:20了我在詢問店員為何我們還未有餸菜，他答到因為今日大枱嘅人多，所以先做他們我哋要再等等，我表示我們的午飯時間可否跟進一下？他離開後並沒有回來解答我們的疑問，直至1:30餸菜還沒有上枱，我們實在感覺不被尊重及不悅，所以離開這餐廳。接着1: 50分餐廳的經理WhatsApp我道歉，但我發現他自己私自取消了我的訂位，實際上我有到達該餐廳但得不到應有嘅招待。這次光顧嘅感覺是不被尊重及對待顧客嘅態度甚敷衍及惡劣
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我今天經OpenRice訂了12:45，我準時到達餐廳並於12:50落了單，但我一直等到1:15見鄰枱比我遲落單嘅食客嘅餸菜已經上咗枱，我就詢問店員為何我已落單25分鐘還未有餸菜上枱，他解釋因為做錯所以先會這樣快，過了2分鐘，我又見輪台上第二碟菜，當時已經1:20了我在詢問店員為何我們還未有餸菜，他答到因為今日大枱嘅人多，所以先做他們我哋要再等等，我表示我們的午飯時間可否跟進一下？他離開後並沒有回來解答我們的疑問，直至1:30餸菜還沒有上枱，我們實在感覺不被尊重及不悅，所以離開這餐廳。

接着1: 50分餐廳的經理WhatsApp我道歉，但我發現他自己私自取消了我的訂位，實際上我有到達該餐廳但得不到應有嘅招待。

這次光顧嘅感覺是不被尊重及對待顧客嘅態度甚敷衍及惡劣

(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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服务
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用餐日期
2024-05-03
用餐途径
堂食
用餐时段
午餐