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2024-10-01
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大概两个星期前有来过此分店,当时都有写食评。今日想再食多次,于是决定一人食。到店时店内无其他客人,只有一位中年扎马尾戴眼镜女士,但她没有任何招呼,只顾著不停使用手机,更没有如上次光顾的时候送上水。然后我需要叫落order她才慢条斯理地来帮我下单。没有任何覆述,也没有任何推荐。我叫了一碗牡蛎白汤拉面和白松露牛舌饭。当时厨房应该是没有厨师,但该同事没有如实告知,反而是让我干等20分钟后过来问我是否要一碗拉面(但我落单时已明确告知,她也有回应)。25 分钟的时候,拉面终于到了,我随口问她一句「你有冇帮我落埋碗牛舌饭?」她居然答我「没有!」 请问这是一家日式拉面店会犯的错误吗?如细心留意CCTV, 可以见到该员工不停来回踱步及使用手提电话,直至我离开前,都没有奉上任何一杯水,或是有良好服务态度,和第一次光顾时相差甚远。食物味道佳,真的很好吃,但如此服务态度,绝对是「贴钱买难受」。
当时厨房应该是没有厨师,但该同事没有如实告知,反而是让我干等20分钟后过来问我是否要一碗拉面(但我落单时已明确告知,她也有回应)。
25 分钟的时候,拉面终于到了,我随口问她一句「你有冇帮我落埋碗牛舌饭?」她居然答我「没有!」 请问这是一家日式拉面店会犯的错误吗?如细心留意CCTV, 可以见到该员工不停来回踱步及使用手提电话,直至我离开前,都没有奉上任何一杯水,或是有良好服务态度,和第一次光顾时相差甚远。食物味道佳,真的很好吃,但如此服务态度,绝对是「贴钱买难受」。
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