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上星期日相约友人与她男友到清亭晚饭, 订了台, 准时七点到达. 我与友人order 了四个dishes, 但中途友人收到其男友来电, 表示因工作太累, 不来了. 我们没法子,只好继续食我们order 了的菜. 但没想到我们究竟是三个人, 或是二个人用膳, 一直被那位长发老板娘(想应该是吧)看在眼内, 她目露凶光的走到我与友人前面, 用高8度及责问口吻, 向我们说: "你们的朋友还来不来0架?" 我们对她说, "他不来了", 谁知那长发老板娘立时再用其高8度的声线向我们叫说 "我们会收取你50元0架, 因为你们说会有三个人, 现在只有两个人, 但坐了四人台, 要是你一早说只有两个人, 我们只会给你二人台; 三个人坐四人台就当然没问题啦! " 我们向她解释说: "没错, 我们订台时是说明三位, 但我们只是刚刚才收到电话, 先知友人不来". 我们再问她那处写明要收取50元? 她立即从背后张台拿来menu, 翻开第一版, 大声地对我们说, "我0地呢度有写明0架!!!" 那位长发老板娘之气焰, 不可理喻的态度实在过份!!! 友人再问她, "那朋友现在不来了, 你是否想我们现
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上星期日相约友人与她男友到清亭晚饭, 订了台, 准时七点到达. 我与友人order 了四个dishes, 但中途友人收到其男友来电, 表示因工作太累, 不来了. 我们没法子,只好继续食我们order 了的菜. 但没想到我们究竟是三个人, 或是二个人用膳, 一直被那位长发老板娘(想应该是吧)看在眼内, 她目露凶光的走到我与友人前面, 用高8度及责问口吻, 向我们说: "
你们的朋友还来不来0架?" 我们对她说, "他不来了", 谁知那长发老板娘立时再用其高8度的声线向我们叫说 "我们会收取你50元0架, 因为你们说会有三个人, 现在只有两个人, 但坐了四人台, 要是你一早说只有两个人, 我们只会给你二人台; 三个人坐四人台就当然没问题啦! " 我们向她解释说: "没错, 我们订台时是说明三位, 但我们只是刚刚才收到电话, 先知友人不来". 我们再问她那处写明要收取50元? 她立即从背后张台拿来menu, 翻开第一版, 大声地对我们说, "我0地呢度有写明0架!!!" 那位长发老板娘之气焰, 不可理喻的态度实在过份!!! 友人再问她, "那朋友现在不来了, 你是否想我们现在埋单?! 她好像听不明, 又用其一贯大声叫嚣的声浪问道: "咩哗? 我听唔明你问咩㖞!" 我即时插口, 向她说:"哗, 咩你D态度咁差0架? 谁知她即刻反驳, 对著我说: "车, 呢D系你自己感觉jer, 我够可以话你好串咯!!!"....然后佢即刻转身走0左去.
哗...咩事呀?! 我与友人即时感到十分气愤, 为什么今时今日仲有D咁既服务态度?! 老实讲, 佢地D野系几好食,之但系作为 so call 老板娘, D服务态度系咪应该要好D先? 佢D伙计既态度仲好过佢lor!, 我睇佢都系要好好向佢班伙计学习! 仲有, 记住, 你做服务性行业, 我与友人系比钱帮亲0个个, 系客人, 唔好话顾客永远是对的, 但起码要有应有的礼貌与专重对待客人; 要是唔知点serve 客, 就唔好企铺面!
离晒大谱+不知所为!!!!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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用餐日期
2010-05-02