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2017-08-12
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见网上推广这间酒店咖啡室推出抵食下午茶自助餐,$125一位全包,基于价钱亲民所以一试无妨,可惜换来的只有八个字 – 安排混乱,货不对办。抵食下午茶自助餐我只食过几间,这间可算是最差的了!由一开头订位已安排混乱,最初订位很顺利,订位后过几天忽然收到职员留言说座位已满,叫我另订日子,我感到十分奇怪然后马上致电问餐厅发生何事,电话中的职员才帮我订回我原本已订好的日子,单是订位安排已是令人莫名其妙!好了到了吃自助餐当日下午,一进餐厅门口已见长长一条人龙,等了一会儿然后有职员引领我和友人到座位,可是该职员连坐哪儿也弄不清,我们呆站了一会才指引我们坐下。尚有几分钟自助餐就开始,但眼见已一大条人龙正在排定队等拿冷盘、寿司之类,如果跟著人龙去排,相信起码要半小时才可拿到心水食物,甚至分分钟排到时已经被人一扫而空。我叫友人先去拿食物,可是根本排不了,最后友人自己只拿了甜品回来,因为甜品那边相对少人。后来我自己都行了一整圈,看到的是几条长长人龙打蛇饼般动也不动,而且也分辨不清哪条人龙究竟排哪些食物,混乱得根本有些人在混水摸鱼,乘机打尖!我不知要排多久才可拿到食物,无奈下只好先拿甜品。天啊!我未试过食自助餐
由一开头订位已安排混乱,最初订位很顺利,订位后过几天忽然收到职员留言说座位已满,叫我另订日子,我感到十分奇怪然后马上致电问餐厅发生何事,电话中的职员才帮我订回我原本已订好的日子,单是订位安排已是令人莫名其妙!
好了到了吃自助餐当日下午,一进餐厅门口已见长长一条人龙,等了一会儿然后有职员引领我和友人到座位,可是该职员连坐哪儿也弄不清,我们呆站了一会才指引我们坐下。尚有几分钟自助餐就开始,但眼见已一大条人龙正在排定队等拿冷盘、寿司之类,如果跟著人龙去排,相信起码要半小时才可拿到心水食物,甚至分分钟排到时已经被人一扫而空。我叫友人先去拿食物,可是根本排不了,最后友人自己只拿了甜品回来,因为甜品那边相对少人。后来我自己都行了一整圈,看到的是几条长长人龙打蛇饼般动也不动,而且也分辨不清哪条人龙究竟排哪些食物,混乱得根本有些人在混水摸鱼,乘机打尖!我不知要排多久才可拿到食物,无奈下只好先拿甜品。天啊!我未试过食自助餐一来就吃甜品,实在多人得太夸张了!行了好几圈都一样是那么多人,实在太扫兴!之后好不容易才见到排熟食的人龙相对较短,最后才拿到些食物否则不知要等何时才有食物落肚!
餐厅本身供应的食物选择很少,加上每处都布满人龙,根本没吃到什么像样的食物。最后自助餐时段去到一半时,人龙才缩短大半,我们才可以吃回点冷盘、鱼生刺身......真讽刺!唉!原意想开怀大吃已被弄得兴致全失!老实说,食物质素麻麻也算了,食物种类也没有如报导介绍的那些 (例如甜品、雪糕......),有些食物又无refill (例如豆腐花、朱古力喷泉下的生果……),总之很多东西都不如相片,完全货不对办!看到的只有多得夸张的人、人、又是人!
总结而言,我觉得餐厅安排管理不善,混乱不堪,虽说在亲民价钱低下很难要求得多,但也没想到如此大的落差,实在是贴钱买难受!下次就算有再便宜的价钱我也不会再光顾了!
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