海港薈

营业中

休息中

昨天去饮茶，叫了不同的点心，当中有凤爪排骨饭。凤爪排骨饭质素令人惊讶，排骨居然还没有熟透，就拿出来给客人食。当向职员反映是，职员居然冇道歉及赔偿，反而声称排骨是急冻，我反问急冻就可以未熟就拿出来给客人食吗？然后我们要求退款，但职员说因为孖宝所以不能够退款，要求我们再等多半小时再蒸过凤爪排骨饭。服务质素实在令人叹为观止。职员态度不够专业，待客散漫，食物质素一般，处理投诉没有经验，实在令人10分失望。食物质素方面，食物尚算温度可以，味精味太重，没有什么特别，收费偏贵，性价比低。