海港酒家

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本人于 13/9 订购 你们乳猪$488 在17/9 1815时外卖自取。亦于今日 17/9 1815时到了你们大埔宝湖花园分店拿取，而你们其中一位男经理，将已分成两盒之乳猪给我，我发现该乳猪完全冰冷，跟该经理说乳猪系冻既，经理敷衍就话只系个胶外卖盒冻，我除即系佢面前打开接触盒内食物，该乳猪完全系冻！一点余温都冇！！经理态度非常恶劣！！话系咁架㖞！！之后我赖死唔走，佢先求其拎入厨房唔知用咩加热！！等三分钟后，黑口黑面将两盒乳猪好似垃圾咁扔入袋！！老实讲，系因为本人今日有长辈生日！如果唔系我会即时投诉亦唔会拎走该冰冻既乳猪走！！！而我网上订购注明1815时拿取外卖，请问点解食物会系完全冰冻既？？咁我拿取拣选既时间又有咩意思呢？？我会将事件继续投诉亦会系网络媒体发放！！请你们公司给予一个能让本人满意之答覆！！谢！