麥當勞 (已搬遷) 新店位置

今晚到这里吃晚饭，也是点了My Signature系列:狂惹鸡堡套餐，原本想用点餐机，但是看到每部机都有人在用，而柜面则没有人排队，所以便到柜面落单，但是柜面那个女经理则坚持客人要用点餐机点My Signature套餐，于是我无奈地回到点餐机点餐，但是当我完成整个点餐过程，并且我想选择该送餐服务，但是点餐机旁边的牌子原来巳经用完，我只有转到后面的点餐机取牌子，但当我转回来时，就发觉原来排在我后面的顾客替我输入了那个不能动的牌子号码，并且hang机，于是我走到柜面找刚才的女经理投诉，但是她非常悔气地走出来，将点餐机转回正常画面后，就一声不说就返回水吧，其后再找分店男经理投诉，点知这个嬲经理态度更加恶劣。仍然坚持My Signature套餐只可以用点餐机才可以点。那么我就询问一下Randi Lai两个问题:首先，好像他们这间分店点餐机之前打风引致时常因缺纸而暂停使用，那么是否表示客人不能够透过柜面叫My Signature套餐?其次，如果其他分店没有安装自助点餐机，那么是否所有客人到这些分店的时候就不可以享用这些套餐呢？希望Randi Lai可否解释一下呢？