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2024-05-12
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睇返啲comments,原来唔系净系我觉得 前台啲人有问题,所以决定写几句。不吐不快,母亲节晚饭(今晚)居然漏咗我嘅booking(4月28日打电话book的,有个男人听,手机有日子通话时间纪录,倾咗48秒),晚饭入座时,个女仔话冇记录,跟住当我walk in照比位。 佢哋嘅问题所在,系”唔正面面对&处理客人嘅感受”,事实系佢哋真系漏咗(照比位我系基本吧) 。 出cashier比钱时,对住同一个女仔,我show个call记录,问佢呢个系咪佢哋contact,你估佢咩反应? 佢揾张公司卡片俾我自己对……. 呢个举动,我知道我要放弃比机会佢了(我当然无接张卡片),之后hea我嘅废话,都懒得type了。讲句 sorry或者 唔好意思真系咁难吗? 我跟本无咩要求,个电话记录系事实,佢哋漏咗个booking系事实,洒个冧都唔得? 气难下,如果唔系母亲节,免母亲扫兴,我当时会继续同佢哋理论。做前台的那堆(我提起都唔止一个啦),希望餐厅负责人可以留意一下,否则真系赶客,或者未坐低已经一肚气
不吐不快,母亲节晚饭(今晚)居然漏咗我嘅booking(4月28日打电话book的,有个男人听,手机有日子通话时间纪录,倾咗48秒),晚饭入座时,个女仔话冇记录,跟住当我walk in照比位。 佢哋嘅问题所在,系”唔正面面对&处理客人嘅感受”,事实系佢哋真系漏咗(照比位我系基本吧) 。 出cashier比钱时,对住同一个女仔,我show个call记录,问佢呢个系咪佢哋contact,你估佢咩反应? 佢揾张公司卡片俾我自己对……. 呢个举动,我知道我要放弃比机会佢了(我当然无接张卡片),之后hea我嘅废话,都懒得type了。
讲句 sorry或者 唔好意思真系咁难吗? 我跟本无咩要求,个电话记录系事实,佢哋漏咗个booking系事实,洒个冧都唔得? 气难下,如果唔系母亲节,免母亲扫兴,我当时会继续同佢哋理论。
做前台的那堆(我提起都唔止一个啦),希望餐厅负责人可以留意一下,否则真系赶客,或者未坐低已经一肚气
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