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看见野田咖啡咖啡柜位门口处有膳食晚餐的餐牌,于是我们行到去取票机取座位号码,两名男职员分别问买走(外卖)还是堂食,我们答堂食,他们说直接入内随便坐下。戴眼镜短头发、轻微卷发的男职员拿餐牌过来跟我们说,没有咸食只有pancake 梳乎厘。当时是晚上8:05,我们问什么时候不提供晚餐?还有,可否替我们问问厨房能否做埋晚餐给我们?那男职员说:「我们晚上九点已截单。」我们想回应还未到九点。他望望手表,不让我们说,随即改口说:「我们晚上八时截单!」他胡乱编造谎话,说:「我头先未过嚟之前已帮你问过厨房,佢哋话冇(晚餐)!」他还不断自辩说:「我哋系八点截单,只可以叫pancake疏乎厘……」我们不满意,因为在野田咖啡舖外还放着晚餐餐牌,我们才进入内部餐厅入门处的取票机拿票。在饮品雪糕厨房位置的男职员,自称是in charge,也不停只重复说:「晚上八时后不提供咸食!」我们表示「离谱」,他还驳嘴坚持那两句说话,我表示会写comments, 那in charge说「好啊!」两个男职员完全缺乏餐厅服务训练,没有抱歉只有不礼貌的死撑,完全缺乏待客之道,缺乏同理心,可恶!我们之前帮衬过几次新地和雪糕,味道不错
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看见野田咖啡咖啡柜位门口处有膳食晚餐的餐牌,于是我们行到去取票机取座位号码,两名男职员分别问买走(外卖)还是堂食,我们答堂食,他们说直接入内随便坐下。戴眼镜短头发、轻微卷发的男职员拿餐牌过来跟我们说,没有咸食只有pancake 梳乎厘。当时是晚上8:05,我们问什么时候不提供晚餐?还有,可否替我们问问厨房能否做埋晚餐给我们?那男职员说:「我们晚上九点已截单。」我们想回应还未到九点。他望望手表,不让我们说,随即改口说:「我们晚上八时截单!」他胡乱编造谎话,说:「我头先未过嚟之前已帮你问过厨房,佢哋话冇(晚餐)!」他还不断自辩说:「我哋系八点截单,只可以叫pancake疏乎厘……」

我们不满意,因为在野田咖啡舖外还放着晚餐餐牌,我们才进入内部餐厅入门处的取票机拿票。在饮品雪糕厨房位置的男职员,自称是in charge,也不停只重复说:「晚上八时后不提供咸食!」我们表示「离谱」,他还驳嘴坚持那两句说话,我表示会写comments, 那in charge说「好啊!」两个男职员完全缺乏餐厅服务训练,没有抱歉只有不礼貌的死撑,完全缺乏待客之道,缺乏同理心,可恶!

我们之前帮衬过几次新地和雪糕,味道不错。但是,今晚想堂食晚饭,就遇上恶劣的对待,竟然能力差到不懂问客是食甜品,还是他们所讲的咸食(晚餐),还叫客人入里面坐,其实是否他们职员自动提早放工?
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2024-12-05
等候时间
2 分钟 (堂食)
人均消费
$80