更多
2023-12-17
473 浏览
一直食开呢间分店,估唔到开返关就只招呼大陆人🤬本身男经理处理客户问题都好好,服务质素一直都keep 住,所以我成家都特登揸车去食,帮衬左起码4年。可惜最近呢位大声既女经理黎左,一切都变晒,第一次见佢,已经系大大声系餐厅大声讲野,仲要讲晒粗口。最近拎飞等位制度仲十分混乱,女经理直头话晒事,想比边个入先就比边个入,话之你拎左飞。事源系咁,我一家大小共四人到餐厅门口时,有一位姐姐叫我地系门口等,当时冇派飞。大概十分钟后,有一家四人,操普通话,入去揾位,呢个时候入面姐姐开始派飞,我地拎左64号飞,国内人拎65号飞。之后姐姐开始叫人入座,先叫65号飞国内人入去,我就问姐姐点解唔系我地64号飞入去先,女经理马上表示系见到国内人入去先,可能女经理误会左,我都再解释一次比佢听,我睇住国内人入餐厅揾位,点会系佢地黎先?点知?!女经理唔听人解释,十分坚持,我唯有问第一位见到我地既姐姐,希望佢帮手解释,可惜佢低头扮听唔到。最后,我地不欢而奠,女经理仲要大叫,话你地走咪走啰!即使女经理系沟通上有误会,但系佢做得经理就应该要有管理嘅能力,唔应该俾呢啲事发生,可惜佢系全部员工入边最冇礼貌,管理能力最低嘅一个。本身
一直食开呢间分店,估唔到开返关就只招呼大陆人🤬
本身男经理处理客户问题都好好,服务质素一直都keep 住,所以我成家都特登揸车去食,帮衬左起码4年。
可惜最近呢位大声既女经理黎左,一切都变晒,第一次见佢,已经系大大声系餐厅大声讲野,仲要讲晒粗口。
最近拎飞等位制度仲十分混乱,女经理直头话晒事,想比边个入先就比边个入,话之你拎左飞。
事源系咁,我一家大小共四人到餐厅门口时,有一位姐姐叫我地系门口等,当时冇派飞。大概十分钟后,有一家四人,操普通话,入去揾位,呢个时候入面姐姐开始派飞,我地拎左64号飞,国内人拎65号飞。
之后姐姐开始叫人入座,先叫65号飞国内人入去,我就问姐姐点解唔系我地64号飞入去先,女经理马上表示系见到国内人入去先,可能女经理误会左,我都再解释一次比佢听,我睇住国内人入餐厅揾位,点会系佢地黎先?
点知?!女经理唔听人解释,十分坚持,我唯有问第一位见到我地既姐姐,希望佢帮手解释,可惜佢低头扮听唔到。
最后,我地不欢而奠,女经理仲要大叫,话你地走咪走啰!
即使女经理系沟通上有误会,但系佢做得经理就应该要有管理嘅能力,唔应该俾呢啲事发生,可惜佢系全部员工入边最冇礼貌,管理能力最低嘅一个。
本身系一间好嘅餐厅,可惜请错人!
张贴