影片
更多
2021-06-04
418 浏览
1.员工对menu唔熟悉，完全冇办法回应客人嘅问题(早餐炒蛋转肠)，要客人另外选择其他餐2.客人叫餐之后冇即时落单，叫咗餐大概五分钟左右要求我转枱，听到员工对收银员讲“个客转咗枱要改返张单”，收银员竟然话“放心我仲未落单”3.一边食一边听到啲员工对枱号完全唔熟悉(落单枱号重复、送错餐)4.水吧太慢／漏单？我食完个早餐，野饮都仲未到，距离落单时间已经四十分钟5.收银员连客人已经比钱走咗都唔知，上一位客人放咗单同钱系收银台，我拎住单同信用卡系收银台排队，收银员以为上一位客人张单系我6.我拎住信用卡明显系想要比信用卡，但系收银员表示因为上一位客人用现金所以揿咗现金交易要我比现金，平时唔带现金出街嘅我好彩今日咁啱有现金系身，如果冇嘅话我点比钱？7.收银员冇睇单／冇睇客人比几钱？我比咗$42收银员，冇找钱，上到车先醒起我张单明明系$41(早餐吉列鱼+碎蛋蒜蓉包$38冻饮加$3Total$41)
2.客人叫餐之后冇即时落单，叫咗餐大概五分钟左右要求我转枱，听到员工对收银员讲“个客转咗枱要改返张单”，收银员竟然话“放心我仲未落单”
3.一边食一边听到啲员工对枱号完全唔熟悉(落单枱号重复、送错餐)
4.水吧太慢／漏单？我食完个早餐，野饮都仲未到，距离落单时间已经四十分钟
5.收银员连客人已经比钱走咗都唔知，上一位客人放咗单同钱系收银台，我拎住单同信用卡系收银台排队，收银员以为上一位客人张单系我
6.我拎住信用卡明显系想要比信用卡，但系收银员表示因为上一位客人用现金所以揿咗现金交易要我比现金，平时唔带现金出街嘅我好彩今日咁啱有现金系身，如果冇嘅话我点比钱？
7.收银员冇睇单／冇睇客人比几钱？我比咗$42收银员，冇找钱，上到车先醒起我张单明明系$41(早餐吉列鱼+碎蛋蒜蓉包$38冻饮加$3Total$41)
张贴