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2024-09-21
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有两位STAFF胡乱答覆我所问的商场电子优惠券问题,令客人有所损失。后来知道其中一位眼镜的不是长时间在此间分店,佢唔清楚我可以理解。但是另一位短发造型的女STAFF,既然是长期STAY HERE就不应该要了解清楚吗?点解会咁乱答客人。付款时候我已经向另一位STAFF亦再次表示责任完全不在客人,结果上其实也不是很满意,只是她一直处理的态度我觉得可以才接受。回去后还是认为此店舖经理应该要对该STAFF进行培训,免得日后令其他客人有机会蒙受损失。
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