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2024-01-28
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我到敍·龙阁饮茶,没想到酒楼员工服务态度极为恶劣,衹是在门口「襟张飞」就被柜台知客破口大闹,「襟乜野飞,自己入去坐。亅入到去,我地随便坐下,另一位待应又骂:呢张大枱,你们差一个人,无得坐大枱!我们肯换张细枱,但当时没有细枱,还有几张大枱无人坐,出面又无客人。那位女经理赶我们走(即使无人坐都唔俾我地坐)。我地开了茶包,我们唔肯走(因为要计我们茶钱)。我们只有继续坐,那女经理闹完我们走了。之后水机坏了,告知侍应,首先侍应先闹我们不会用,到最后发现原来水机真系坏了,就死死地气再去处理,基本上没有人服务,全自助形式!由入去开始全程都被职员闹,没有服务可言,恶言相向。本人写食评,希望贵酒楼能够正视此问题,尚德只得一间酒楼,老人家脚痛,又行不到远处,次次去酒楼都被人闹。期望酒楼服务态度有所改善。
之后水机坏了,告知侍应,首先侍应先闹我们不会用,到最后发现原来水机真系坏了,就死死地气再去处理,基本上没有人服务,全自助形式!由入去开始全程都被职员闹,没有服务可言,恶言相向。本人写食评,希望贵酒楼能够正视此问题,尚德只得一间酒楼,老人家脚痛,又行不到远处,次次去酒楼都被人闹。期望酒楼服务态度有所改善。
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