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2022-12-12
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今次系用外卖app落单，非繁忙时段，但落单后30分钟仍然显示准备中，于是当日14:41打落餐厅问系咪太忙，未准备好？员工第一下回应：「下！外卖app 冇响过！」然后突然间话：「煮好咗好耐啦！等紧车手嚟，唔知几时有！」之后我打算先自取啦，真系怕唔知要等耐，我再同客服讲返。于是我14:49打落去同员工讲，我自己落嚟拎得唔得呀，佢话可以。只系4分钟时间，14:53我出咗门口，就收到通知话有车手拎咗外卖。其实车手拎咗都唔紧要，之前等唔到车手送，我更可以理解。重点系由头到尾，同一位操半咸淡广东话女员工的态度。于是我打落去同佢讲：「其实我岩岩先打完落嚟讲会自取，咁点解会俾车手拎走呢？」「我唔知啊！唔关我事啊！我点知啫！佢走咗好耐啦！⋯」结果15:00我就收到外卖。由餐厅行来我屋企，点快都起码要15分钟。所以14:49我打俾佢嘅时候，我相信其实已经拎咗，如果佢一早让我知道，我就唔会带住唔知等到几时的心态走落街自取。真系几嬲，冇车手好明白，都急唔到。但作为餐厅员工会唔会都尝试帮忙，而唔系不懂转弯，只系想是但应付的态度回应人。最后我食到嘅外卖，真系非常之唔好食，唔热之余，牛柏叶又老，啲面又冧晒。真系好挂
之后我打算先自取啦，真系怕唔知要等耐，我再同客服讲返。于是我14:49打落去同员工讲，我自己落嚟拎得唔得呀，佢话可以。
只系4分钟时间，14:53我出咗门口，就收到通知话有车手拎咗外卖。
其实车手拎咗都唔紧要，之前等唔到车手送，我更可以理解。
重点系由头到尾，同一位操半咸淡广东话女员工的态度。
于是我打落去同佢讲：「其实我岩岩先打完落嚟讲会自取，咁点解会俾车手拎走呢？」
「我唔知啊！唔关我事啊！我点知啫！佢走咗好耐啦！⋯」
结果15:00我就收到外卖。
由餐厅行来我屋企，点快都起码要15分钟。
所以14:49我打俾佢嘅时候，我相信其实已经拎咗，如果佢一早让我知道，我就唔会带住唔知等到几时的心态走落街自取。
真系几嬲，冇车手好明白，都急唔到。
但作为餐厅员工会唔会都尝试帮忙，而唔系不懂转弯，只系想是但应付的态度回应人。
最后我食到嘅外卖，真系非常之唔好食，唔热之余，牛柏叶又老，啲面又冧晒。
真系好挂住以前老友记嘅水准，无论系老板，员工，食物都比宜家好好好多！！
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