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2016-11-27
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Reception员工及经理服务态度极度欠佳。本人 于1:45分左右到达酒楼,当时reception员工在对答中并无提及到有关下午茶将于2点开始的事宜,就指示入坐其后本人向员工查询有关下午茶事宜,员工及经理均指出2点开始下午茶为行规,无需提醒顾客,其间态度极度欠佳今时今日咁样既服务态度,请问边位顾客可以接受??? 俾生意佢做,仲要受气,建议柴湾友唔好帮衬,等佢执笠
本人 于1:45分左右到达酒楼,当时reception员工在对答中并无提及到有关下午茶将于2点开始的事宜,就指示入坐
其后本人向员工查询有关下午茶事宜,员工及经理均指出2点开始下午茶为行规,无需提醒顾客,其间态度极度欠佳
今时今日咁样既服务态度,请问边位顾客可以接受??? 俾生意佢做,仲要受气,建议柴湾友唔好帮衬,等佢执笠
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