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2023-05-24
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见最近天耀新开左分店，11/5已经亲身去左book 左母亲节当日6点正。我地所有人准时6点去到餐厅，但门口接待处鬈发阿姨话取消左我地张booking，佢话打左两次电话俾我地都无人听，所以俾左我地张枱人。 佢地打第一次，我妈妈无接听，因为以为系广告电话。佢地打第二次，我妈妈即刻听，但佢地即刻cut 左线，我妈更加确定系广告电话,两次都系3字头电话。我地有同接待处鬈发阿姨讲返我地唔知系佢地打黎，但接待阿姨不停话我地唔接电话，之后接待阿姨承认左佢打第2次果阵因为有人埋单，所以佢cut 左我地线，但又无打返俾我地。之后话佢地唔会留言，更反问我地点解唔识打返去俾佢地，态度十分不友善。佢话有人走就会俾张枱我地，我地企左系佢前面，佢都俾左张枱第二位客人，我地再次问佢，佢又话下一张枱俾我地。最后我地book 左6点正，但要等到18:40先可以入座。唔明book 枱系有咩意义….入到去食野，入面员工除左接待嘅鬈发阿姨，个个都好有礼貌，人虽然多，可能有啲乱，但都经常会帮我地加茶，所有野都跟足。 希望餐厅可以好好培训下佢地嘅人手…….
我地所有人准时6点去到餐厅，但门口接待处鬈发阿姨话取消左我地张booking，佢话打左两次电话俾我地都无人听，所以俾左我地张枱人。
佢地打第一次，我妈妈无接听，因为以为系广告电话。
佢地打第二次，我妈妈即刻听，但佢地即刻cut 左线，我妈更加确定系广告电话,两次都系3字头电话。
我地有同接待处鬈发阿姨讲返我地唔知系佢地打黎，但接待阿姨不停话我地唔接电话，之后接待阿姨承认左佢打第2次果阵因为有人埋单，所以佢cut 左我地线，但又无打返俾我地。之后话佢地唔会留言，更反问我地点解唔识打返去俾佢地，态度十分不友善。
佢话有人走就会俾张枱我地，我地企左系佢前面，佢都俾左张枱第二位客人，我地再次问佢，佢又话下一张枱俾我地。
最后我地book 左6点正，但要等到18:40先可以入座。唔明book 枱系有咩意义….
入到去食野，入面员工除左接待嘅鬈发阿姨，个个都好有礼貌，人虽然多，可能有啲乱，但都经常会帮我地加茶，所有野都跟足。
希望餐厅可以好好培训下佢地嘅人手…….
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