更多
2021-08-21
400 浏览
白色衫的经理无礼貌,是否大家乐集团已经冇钱做training?我口罩放在二人细枱旁边,当时餐厅入座率不足30%, 但经理用一个劲不礼貌的语气说"拎走你口罩,我要返张枱!" 什么时间俾人serve会变成俾人骂?而且services 劲差, 举手叫服务员等了3-4分钟才有人理会。食物质素不错,鸡丝粉皮几好味,但已经没有心情好好享用。建议大家乐集团好好安排培训给员工如何对答,如何服务客人,而且安排神秘顾客检查服务质素。
我口罩放在二人细枱旁边,当时餐厅入座率不足30%, 但经理用一个劲不礼貌的语气说"拎走你口罩,我要返张枱!" 什么时间俾人serve会变成俾人骂?
而且services 劲差, 举手叫服务员等了3-4分钟才有人理会。
食物质素不错,鸡丝粉皮几好味,但已经没有心情好好享用。
建议大家乐集团好好安排培训给员工如何对答,如何服务客人,而且安排神秘顾客检查服务质素。
张贴