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2020-01-08
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之前曾经都去过呢间食lunch,今次见有团购78折买100蚊coupon,就念住再去食下啦, 点知就中哂伏喇! 首先团购是不能用于午餐的,亦不能用于作加一服务费付款的, 呢两点我地食之前已经明白! 当天订座是1:15pm, 我地最早去到等安排入座,但当时未够1:15pm, 到接近订座时间时,门口已出现一条好长的人龙,全部都是已订座的客人,等待安排入座的,到餐厅客人陆续离开时,亦开始叫人入座,眼见一个一个party入左去,但我们虽然排第一,一直都未被安排座位,直至成条人龙都已入座,我们依然未有座位,询问店员时,佢话我地要坐果张枱的客人仲未肯走,果张枱原来就系门口果张,我地一直企喺隔离,时间一分一分咁过,我地见唔对路,叫店员同客人讲交枱,佢竟然话叫左,但我地一直企喺度无见过佢叫过啰.....实在太大话了!后来,我地接近1:35pm先有坐位, 差不多2点正先有食物, 狼吞虎咽咁食嘢, 未食完已急急埋单, 我地一行3人, 总共食左 $316, 扣埋coupon, 店员要我地补返 $81, 当时未有留意就比左钱, 后来离开后再计下, 觉得唔对路, 于是折返理论, 店员根本是重覆计算加一服务费,
当天订座是1:15pm, 我地最早去到等安排入座,但当时未够1:15pm, 到接近订座时间时,门口已出现一条好长的人龙,全部都是已订座的客人,等待安排入座的,到餐厅客人陆续离开时,亦开始叫人入座,眼见一个一个party入左去,但我们虽然排第一,一直都未被安排座位,直至成条人龙都已入座,我们依然未有座位,询问店员时,佢话我地要坐果张枱的客人仲未肯走,果张枱原来就系门口果张,我地一直企喺隔离,时间一分一分咁过,我地见唔对路,叫店员同客人讲交枱,佢竟然话叫左,但我地一直企喺度无见过佢叫过啰.....实在太大话了!
后来,我地接近1:35pm先有坐位, 差不多2点正先有食物, 狼吞虎咽咁食嘢, 未食完已急急埋单, 我地一行3人, 总共食左 $316, 扣埋coupon, 店员要我地补返 $81, 当时未有留意就比左钱, 后来离开后再计下, 觉得唔对路, 于是折返理论, 店员根本是重覆计算加一服务费, 其实总数 $316, 加一服务费应是 $31.6, 另外扣左coupon后的差额是 $16, 咁正常应是将 $31.6 + $16 = $47.6 才是应付的费用, 但店员在单上除了计到$47.6 外, 还额外加上coupon 300元的加一服务费, 即$30, 呢个实在是双重计算, 可惜店员一直都扮听唔明, 坚持唔肯退回那三十多元的费用, 经过差不多30分钟的理论,才好不情愿地掏出30元来,还说到是自己掏腰包拿出来的!
明明是他们计错数,害我地浪费左咁多时间去同佢解释佢错乜,仲要唔肯认错! 当天的用餐经验实在好唔开心, 浪费金钱之余,更浪费好多时间, 等待入座,等待食物到来, 再等待店员退款, 以后都唔会再去呢间餐厅, 希望大家都不要中伏!
题外话/补充资料：
已经与团购公司反映这商家的奸诈行为, 团购公司答应会向其他已购买coupon的客人退回之前餐厅多收的费用, 虽然系浪费左好多时间,但起码唔会比呢间奸商得逞, 为广大购买了该团购的人争取到公道, 都算值得!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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