金記冰室 (建新中心)

营业中

休息中

今天是11月 15日，今早想去九龙塘金记冰室吃早餐，点了一个猪膶通粉和一个火腿通粉，已讲明要加汤，但是通粉来之后汤的份量跟以往一模一样，跟着叫伙计加点汤，隔了一阵，他说加汤要收＄5 ,跟着我便投诉，有个较为高级的跟我说，因为厨房很忙，所以他们的反应就是这样，结果没有为我们加汤，结果令到我们觉得食物不好吃。所以我们没有吃完便走了，我在全香港所有茶餐厅，如果我吃通粉，要加点汤，从未有需要加钱的，这不是钱的问题，是对客人的服务态度问题，也是餐厅如何对待客人的诉求反应问题。更何况只是加一点点汤，我完全不理解这间餐厅到底是厨房行先定抑或是顾客行先，另外通粉的质素已经比以往差，难道不能维持一致水准，这般的餐厅如果是因为厨房的态度，或服务员的态度，已将他的名声损毁，真是不值得。如果真的要斤斤计较，那么将由糖，盐，胡椒粉，请设有附加钱的字眼，这样才一致。我真的很愤怒，一间好的餐厅，给你们的工作人员和厨房的态度弄得一文不值。