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我于8月29日造访了有马日本料理,但这次的用餐体验让我非常失望。我点了一份豚肉锅,但是却等了整整60分钟都没有上菜。最后只好决定取消订单,但这样的处理方式实在让我感到非常不满。这种漏单的问题不仅仅是一个小失误,而是餐厅的服务品质和效率的严重问题。作为顾客,我们期望在合理的时间内享用到美食,而不是无休止地等待。这样的体验让我感到非常沮丧,也让我对有马日本料理失去了信心。更糟糕的是,除了漏单之外,我们并没有收到任何道歉或解释。服务人员对这一事件的应对非常不专业,这让我对该餐厅的管理层感到非常失望。作为一个顾客,我希望得到周到的服务和良好的沟通,但这次的经历却完全背道而驰。在这样的情况下,我决定不会再光顾有马日本料理。这样的服务和处理方式让我对他们的专业程度感到质疑。作为一家餐厅,应该要重视顾客的需求并提供优质的服务,但这次的事件显示他们对于顾客满意度的重视程度并不足够。总结而言,有马日本料理的漏单和糟糕的服务体验让我非常失望。我无法接受等待60分钟都没有上菜的情况,而且他们未能妥善处理这一问题,缺乏对顾客的尊重和解释。基于这次的糟糕体验,我决定不会再光顾这家餐厅。
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我于8月29日造访了有马日本料理,但这次的用餐体验让我非常失望。我点了一份豚肉锅,但是却等了整整60分钟都没有上菜。最后只好决定取消订单,但这样的处理方式实在让我感到非常不满。

这种漏单的问题不仅仅是一个小失误,而是餐厅的服务品质和效率的严重问题。作为顾客,我们期望在合理的时间内享用到美食,而不是无休止地等待。这样的体验让我感到非常沮丧,也让我对有马日本料理失去了信心。
更糟糕的是,除了漏单之外,我们并没有收到任何道歉或解释。服务人员对这一事件的应对非常不专业,这让我对该餐厅的管理层感到非常失望。作为一个顾客,我希望得到周到的服务和良好的沟通,但这次的经历却完全背道而驰。
在这样的情况下,我决定不会再光顾有马日本料理。这样的服务和处理方式让我对他们的专业程度感到质疑。作为一家餐厅,应该要重视顾客的需求并提供优质的服务,但这次的事件显示他们对于顾客满意度的重视程度并不足够。
总结而言,有马日本料理的漏单和糟糕的服务体验让我非常失望。我无法接受等待60分钟都没有上菜的情况,而且他们未能妥善处理这一问题,缺乏对顾客的尊重和解释。基于这次的糟糕体验,我决定不会再光顾这家餐厅。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2023-08-29
等候时间
60 分钟 (堂食)
人均消费
$250 (午餐)