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2017-08-24
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本人是熟客，与不同朋友经常会到尖沙咀盛八日式烧肉店进餐，因为欣赏食物质素，7月及8月4号、11号、18号连续光顾了6次，但服务态度一次比一次差。在8月18号，我们一行7人到该店进餐，订了8时30分入座，店员却在差不多9时才给我们入座，并说明了10时15分lastorder。7人正常应该安排2个炉，但店经理只安排一个6人car位，并加了一张高度不适合的bar椅在上菜位置，我们见有空9座位问及为何不能用正常座位，经理回应以订座时间先后计算，事前并无问我们是否接受1个炉及6人座加椅。而到10时30分，我们并未见任何其他食客使用该9座位，一直空著。另外，分明知道迟了入座，经理竟然在还有15分钟叫我们立即离座，我们反问时态度恶劣说跟入座时间，后来我们再三解释才去查证，发现是自己错误，没有道歉，反说要我们留意，到时间请离开。我们不觉得会用2300元买到一些这样垃圾的待遇。更严重的是，放题是任食，我们并没有浪费，每一食物清得干干净净。但有店员无视商业法，当我们点多第3次雪糕时，竟然两次固意谎称没有雪糕，但我们竟然目击到其他员工在提著雪糕到其他食客。我尝试向其他员工再问及雪糕，结果还是有雪糕送到我们手
在8月18号，我们一行7人到该店进餐，订了8时30分入座，店员却在差不多9时才给我们入座，并说明了10时15分last
order。7人正常应该安排2个炉，但店经理只安排一个6人car位，并加了一张高度不适合的bar椅在上菜位置，我们见有空9座位问及为何不能用正常座位，经理回应以订座时间先后计算，事前并无问我们是否接受1个炉及6人座加椅。而到10时30分，我们并未见任何其他食客使用该9座位，一直空著。
另外，分明知道迟了入座，经理竟然在还有15分钟叫我们立即离座，我们反问时态度恶劣说跟入座时间，后来我们再三解释才去查证，发现是自己错误，没有道歉，反说要我们留意，到时间请离开。我们不觉得会用2300元买到一些这样垃圾的待遇。
更严重的是，放题是任食，我们并没有浪费，每一食物清得干干净净。但有店员无视商业法，当我们点多第3次雪糕时，竟然两次固意谎称没有雪糕，但我们竟然目击到其他员工在提著雪糕到其他食客。我尝试向其他员工再问及雪糕，结果还是有雪糕送到我们手上。如此荒谬的大话，既违反商业法，更侮辱我们智慧。我相信公司不是一直使用如此低级的手段赚取利润吧? 放题为名，限制我们食量为实，在我们没有任何浪费食剩情况下欺骗顾客，服务上把客人当作乞丐，实惹人啼笑皆非。
最后，食物的质素及衞生已经不不如前。和牛扒竟然有根，牛肉质素下降外，我们为见到有小蟑螂在爬。
我个人曾推介不少于90个客人到 贵店进餐，因为在开始时确实不错。可是，现在的情况令人遗憾。
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