42
12
11
等级2
10
0
2023-01-18 318 浏览
我哋今次唯一后悔,就系冇即时报警,谂住俾机会佢地处理。我哋当日有同 Kingsley CS联络过,佢哋选择唔处理事件,不回覆,不处理。贵公司呢位女员工(中长黑发,戴眼镜,当日全场唯一女同事),其实同放咗个炸弹,喺餐厅冇分别,随时爆炸。——————————————————————话说早几个礼拜,我朋友返香港,带咗佢去呢间餐厅度食嘢。每次转主题,我都会去嘅。荃湾分店未开嘅时候,我次次喺旺角分店排队。都算系忠实fans,亦都唔系西客。虽然服务态度一向麻麻,但从来都冇咩特别事发生,都会继续支持。我对佢哋啲员工,句句唔该前,唔该后。但今次估唔到,食餐饭,要受啲咁嘅屈辱。佢咁嘅态度,我以为我地冇俾钱,入嚟乞食。以后真系唔敢再嚟,费事自取其辱。今次新年前发生咗呢件事,我以后都唔会再去啦,一来令我朋友好唔开心,二来令我好失望。同埋发生过一次不愉快事件,第二次仲去,就系自己攞嚟衰。——————————————————————事情经过如下,当时我经WhatsApp联络咗佢哋CS,想问清楚究竟发生乜嘢事?事件刚刚在餐厅发生,我们入座的时候,有一位女员工(中长黑发,戴眼镜,当日全场唯一女同事),负责带位。我的
更多
我哋今次唯一后悔,就系冇即时报警,谂住俾机会佢地处理。

我哋当日有同 Kingsley CS联络过,佢哋选择唔处理事件,不回覆,不处理。

贵公司呢位女员工(中长黑发,戴眼镜,当日全场唯一女同事),其实同放咗个炸弹,喺餐厅冇分别,随时爆炸。

——————————————————————

话说早几个礼拜,我朋友返香港,带咗佢去呢间餐厅度食嘢。每次转主题,我都会去嘅。荃湾分店未开嘅时候,我次次喺旺角分店排队。都算系忠实fans,亦都唔系西客。

虽然服务态度一向麻麻,但从来都冇咩特别事发生,都会继续支持。我对佢哋啲员工,句句唔该前,唔该后。

但今次估唔到,食餐饭,要受啲咁嘅屈辱。佢咁嘅态度,我以为我地冇俾钱,入嚟乞食。以后真系唔敢再嚟,费事自取其辱。

今次新年前发生咗呢件事,我以后都唔会再去啦,一来令我朋友好唔开心,二来令我好失望。同埋发生过一次不愉快事件,第二次仲去,就系自己攞嚟衰。

——————————————————————

事情经过如下,当时我经WhatsApp联络咗佢哋CS,想问清楚究竟发生乜嘢事?


事件刚刚在餐厅发生,我们入座的时候,有一位女员工(中长黑发,戴眼镜,当日全场唯一女同事),负责带位。我的朋友告诉他「两位」,示意我哋坐低。然后他用非常不礼貌和呼喝的语气,同我朋友讲:「全场得呢两个位!」

其实当时都俾佢d态度吓亲,但都有坐低,只系心谂:使唔使咁恶?

当时我们见到有三张吉枱,他话,「全部都有人预订,只有呢两个位。你唔想坐, 就一个钟头后返嚟!」

其后,店中有另一位男同事,经询问后,愿意安排我们坐旁边墙壁的卡位。

后来食紧嘢中途,带位小姐察觉我哋掉咗位
,突然走去我哋后边,发左好大脾气,几声巨响,拍枱,拍凳,拍雪柜。系好大声,吓到成个人弹起𠮶种。可能想恐吓我哋?

可想而知,呢位员工情绪有几不稳定?可能有严重精神问题,心理困扰。因为我哋根本都冇嘢得罪佢,唯一问过佢嘅嘢,就系可唔可以调位?亦都系好有礼貌咁样问,唔系呼喝或者点样。可能系人善被人欺啦!

之所以话唔会再去,唔系讲吓就算。因为我再见到佢,都会谂返起件事。而最内疚,系令到我朋友好唔开心,呢间餐厅系我提议去。

再讲,佢情绪咁唔稳定,对客人都有好大的困扰,都唔知佢下次情绪失控?会攞乜嘢武器?或者直头袭击?攻击客人?绝对唔系冇可能。

呢间餐厅选择唔处理事件,同放咗个炸弹喺度冇分别,一个随时会爆炸嘅炸弹。

——————————————————————

同埋我哋都要澄清番,我们从来冇激嬲佢,挑衅佢。佢系真系无啦啦突然之间发脾气,想揾人出气?泄愤?

系咁嘅环境食嘢,都觉得好危险及不安。如果我哋嘅嘢食,唔系嚟咗,我哋会即刻走。因为我哋真系冇做错任何嘢,仲要对佢哋啲员工好有礼貌。

我都有帮佢谂埋藉口,会唔会系好忙?做到火滚?但我们入座的时候,确实有三张吉枱,也有卡位,并不是非常繁忙时段。反而,仲几空闲。

题外话,呢两个位,其实在两张四人枱的中间,就是4+2+4。次次嚟都系比呢个位,其实两个人𠮶啲,都系影几张相,食完就走,唔会阻你好多时间,通常唔够一个钟都已经走,食完就算。你次次都比呢个路边位,影张相都唔会靓,喺路中心,仲要比八个人夹住,人哋下次点会嚟?你真系冇位都冇得好讲,有几张吉枱,你都比啲咁嘅位,即系有心赶客。

同埋个带位小姐讲,全场已经 fully booked,并唔系事实,有人讲大话。因为有两位上咗年纪嘅老人家,冇预订,佢都带佢坐卡位。

结论系,你对人有礼貌,人哋咁对你。何必再去呢间餐厅,自取其辱?因为我地已经揾咗经理投诉,揾埋客户服务部,全间公司都冇人覆你,亦唔会跟进,处理事件。下次有事,都系即时报警吧!



29 浏览
0 赞好
0 留言
24 浏览
0 赞好
0 留言
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
张贴
评分
味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐途径
堂食