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2024-08-14
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一直忙，现在才有时间写。之前周末约下午5时，场内人客不多，店员安排我和友人坐在门口很窄的二人位。由于有背包及手提袋，所以就问可否坐入面靠墙位置，比较阔落，也有张椅子放东西。店员立即回覆不可以，说那范围要做清洁。明白。那算了吧。正当这时，有一位外籍人士拿著大背包进来，无视店员带位，直接走去坐在那张「待清洁范围内」的枱。照道理，应该告诉他不能坐，对吗？可是，店员却由他坐，还给他menu！我们不介意因清洁原因不能坐那张枱，但至少要一视同仁！30秒前你们说不能坐，30秒后就让别人坐，还要是单独一个人（注：当时店内还有很多「非待清洁范围」的空枱）我们找负责人来问为什么会这样，那名南亚裔的短发女士说他们这样没问题，不牵涉差别对待。我问那为什么刚刚说那范围要清洁，现在又不用清洁了？她没回答，只说如果我们不满意，就随便去投诉她！最后我们当然是离开算了，也不想花时间做什么投诉。坚持这种服务态度，就让他们自食其果吧！只是破坏了原本很好的心情。如果你们想受超不礼貌的差别对待，喜欢受气的话，这间店一定会是首选！
明白。那算了吧。
正当这时，有一位外籍人士拿著大背包进来，无视店员带位，直接走去坐在那张「待清洁范围内」的枱。照道理，应该告诉他不能坐，对吗？可是，店员却由他坐，还给他menu！
我们不介意因清洁原因不能坐那张枱，但至少要一视同仁！30秒前你们说不能坐，30秒后就让别人坐，还要是单独一个人（注：当时店内还有很多「非待清洁范围」的空枱）
我们找负责人来问为什么会这样，那名南亚裔的短发女士说他们这样没问题，不牵涉差别对待。我问那为什么刚刚说那范围要清洁，现在又不用清洁了？她没回答，只说如果我们不满意，就随便去投诉她！
最后我们当然是离开算了，也不想花时间做什么投诉。坚持这种服务态度，就让他们自食其果吧！只是破坏了原本很好的心情。
如果你们想受超不礼貌的差别对待，喜欢受气的话，这间店一定会是首选！
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