更多
2008-03-30
星期六约七时左右于新城市开饭,见此餐厅尚未见人龙,餐牌上的食物亦算吸引,便与男友决定在此进餐,不料换来一肚子气!服务员马上把我们引领至入门右边的一个"二人"餐桌,可是未坐下已感觉不对劲,因为那里原本有三个四人的固定卡位,隔著一条一呎阔的小走廊(可想而知如服务员拿著热菜,对旁边的顾客是很危险的),有三个"二人"餐桌,那些"二人"位很明显是临时加建的位置,枱面约有一呎半x两呎半左右,小得要命,整体感觉比坐长途火车的餐卡更糟。我一坐下,便因空间太小,肩膊撞上了那幅凹凹凸凸的水泥墙,很痛。男友见我坐得不舒服,适逢其中一个卡位的客人埋单,便主动要求服务员给我们换枱,并获得答允。坐在另一临时枱的一对couple亦因感觉不良好而提出调枱要求,可是他们不如我们好运,因为已没有吉枱,要在外面等位,他们最后决定离开。这时,一位貌似经理的四眼男士走来,问我们是否想点菜,我们便回应欲转枱后才order,这时经理面色有点一变,走开几步,带责备的口吻大声问其他伙记:「系边个俾张二人枱转四人(枱)架??」,刚才的服务员回应,经理跟她谈了一会(从表情看来应该在责备对方),之后告诉我们:「唔好意思,可能我个同事唔清楚,
服务员马上把我们引领至入门右边的一个"二人"餐桌,可是未坐下已感觉不对劲,因为那里原本有三个四人的固定卡位,隔著一条一呎阔的小走廊(可想而知如服务员拿著热菜,对旁边的顾客是很危险的),有三个"二人"餐桌,那些"二人"位很明显是临时加建的位置,枱面约有一呎半x两呎半左右,小得要命,整体感觉比坐长途火车的餐卡更糟。
我一坐下,便因空间太小,肩膊撞上了那幅凹凹凸凸的水泥墙,很痛。男友见我坐得不舒服,适逢其中一个卡位的客人埋单,便主动要求服务员给我们换枱,并获得答允。
坐在另一临时枱的一对couple亦因感觉不良好而提出调枱要求,可是他们不如我们好运,因为已没有吉枱,要在外面等位,他们最后决定离开。
这时,一位貌似经理的四眼男士走来,问我们是否想点菜,我们便回应欲转枱后才order,这时经理面色有点一变,走开几步,带责备的口吻大声问其他伙记:「系边个俾张二人枱转四人(枱)架??」,刚才的服务员回应,经理跟她谈了一会(从表情看来应该在责备对方),之后告诉我们:「唔好意思,可能我个同事唔清楚,张枱已经有人订咗。」我们表示可以坐其他坐位,他则以没有吉枱为由,要转枱的话则要再等位。
听到这里,好好的一顿晚餐,再无食欲可言,便向经理表示要离开,他最后都有提意可给予我们咭片供日后订位之用,可是,我们心里早已black list了这餐厅。
在此恳请各饮食界朋友,不要为了多挣一点钱,而出卖顾客服务,这不止包括服务,还有一个令顾客吃得轻松自在的环境。
张贴