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2022-04-16
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店长对客人态度说话十分不客气,今日约四点钟到此店按程序扫描安心出行并跟著扫描针卡。而服务员跟著问我有冇拍安心出行。我说有。跟著女服务员说有冇拍扫描针卡。我说有。奇怪她不信呢?我把已扫描安心出行手机给她看跟著她不信又话我冇扫码针卡。我就好好奇既然佢都冇睇到我拍开心出行。又点样肯定我冇扫针卡呢。跟住她告诉她的店长。这个店女店长真是奇葩。她不是走过来同我倾谈,而在远处大大声声的跟我说。先生你冇扫描针卡是不能入座。我跟她说有扫描针卡不信你可以睇返CCTV录影纪录。跟著她坚定说先生,你唔扫描针卡我哋无法安排人哋入座。我们冇听到声音你有过扫描针。还说如果不拍针卡我哋好难做。还大大声声说给所有人听。既然你这样咁紧张针咭点解冇人喺度看守负责这样东西。对客人态度恶劣。我事后回想是否可以走近客人,客人可以给她手机针咭记录看这样是不是处理好些吗。这样侮辱客人不是一种好的处理方法。
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