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2023-12-25
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24/12/23 大约下午2时本人一行三人到大埔茶舍HITEA分店午餐， 普通的午餐遇到不礼貌对待， 事源点餐后想攞杯水，但叫了两次三都没人理会，本人只好自己到水吧前拿杯水，但水吧只有杯没有水，水吧前有一后生男员工和一后生女员工，那后生女员工和我距离比较近(之前问过她拿水不获理会), 于是拿住只杯走向问她拿水, 她说 “等阵啦”语气好不礼貌, 跟住拿走我手上的杯然后掉到吧台上,是 掉”不是放只杯在台上,好不耐烦的样子, 态度非常恶劣,根本没有礼貌可言, 哗! 这是什么服务态度呀! 我没有得罪你什么! 用这么差的服务态度对待客, 不过公平一点, 其他员工的态度好好,只是那个后生女员工服务态度好有问题. 会影响你们贵公司的形象, 这件事后本人和朋友不会再到贵餐厅用餐以免再发生同类事情, 如果贵公司继续雇用这样员工只会影响贵餐厅的形象!谢谢!
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