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2023-11-18
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午饭订了 5位,入座亦是 5位,但餐后发现被酒家更改为 3位,于是致电查询,员工说话非常粗鲁大声,还反说客人来电不是,不愿对话及冚电话。当中接听电话员工提及,酒家需要付给 OpenRice 每位订座费用 $10,因此酒家可能为了少付 2位订座费用共 $20 给 OpenRice,所以擅自更改客人入座人数为 3人。全程电话对话中遭其员工凶恶指骂,并且诬告 OpenRice 自行更改,要客人自行与 OpenRice 交涉,态度非常恶劣,而且后来还接到酒家员工以 WhatsApp 骚扰。共餐友人亦说结账后酒家没有给予单据,只给回信用咭底单,相信这就是逃避给予订座费用 OpenRice 的原因,而且亦不知酒家有否多收费用,食客要小心提防账目不清!!!
午饭订了 5位,入座亦是 5位,但餐后发现被酒家更改为 3位,于是致电查询,员工说话非常粗鲁大声,还反说客人来电不是,不愿对话及冚电话。当中接听电话员工提及,酒家需要付给 OpenRice 每位订座费用 $10,因此酒家可能为了少付 2位订座费用共 $20 给 OpenRice,所以擅自更改客人入座人数为 3人。
全程电话对话中遭其员工凶恶指骂,并且诬告 OpenRice 自行更改,要客人自行与 OpenRice 交涉,态度非常恶劣,而且后来还接到酒家员工以 WhatsApp 骚扰。
共餐友人亦说结账后酒家没有给予单据,只给回信用咭底单,相信这就是逃避给予订座费用 OpenRice 的原因,而且亦不知酒家有否多收费用,食客要小心提防账目不清!!!
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