紅茶

营业中

休息中

红茶常客，事缘今天中午时段到红茶用餐，到结帐时收银员态度极其恶劣，无意识到支付宝付款码滑到海外码，未知道未能完成付款，问收银员拿收据，得到极大声浪的回应呼喝「唔得！」，及后第二次扫码不成功才发现问题，当时情况只得我一个在结帐，我亦算温和先提醒佢仲注意自己礼貌，及后三次她依然态度极为恶劣，我就请店内员工请经理出来，但其他员工当时语气及姿势都投以轻蔑的眼神望向我，经理到场后，我便上述以上过程让其了解，经理有虚心接受我的投诉，但那位收银员继续依然觉得心心不忿。作为服务性行业，请认清自己所在的位置，代表公司及代表餐厅员工形象，经过此次事件，令我不会想再次光顾此分店。希望店内经理注意及提高员工的情商及服务水准。