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2012-11-27
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服务态度差!没有职员是愿意沟通的,一味在赶赶赶,食物都是既定了套餐,问多句都好似好烦咁,希望叫点套餐外的食物,是完全没有的!食物都是既定了套餐,问多句都好似好烦我们一行5人的同事跟老板食饭,在中午已订好位,当时问定:「有没有食物要提早订?」职员回答:「都没有。你们可以叫个4人套餐,到时另加一碟食物就可以啦!」到了点餐时,套餐外的食物逐项问有没有,结果是有钱都冇得食!职员更回答:「你又唔预订?食住先啦,够食架!」,跟职员争辩了两句,牠们索性唔理。最后5人食4人餐,食唔饱啰!服务态度差我们4人先到,老板之后到,他是内地人所以用普通话问码头的职员,希望要到我们条船,码头的职员用普通话回应:「我听不懂!不知道你说甚么!」,结果老板等了10分钟也冇人理,我们著急了也问厨房船的职员,国内同事跟他们说普通话的,他们知道是内地人,态度更差,你一句我一句嫌人烦的态度,厨师搭伞回应:「急咩吖,会有船接ga la!」结果,职员是等到有另外一批客人上船才顺便接埋,因为那条船上已是另外一批客人,我老板是站著船头危险的站著。用了至少20分钟才能由码头上到船上。一味在赶赶赶每船限时1:45都完成晚餐,由于点菜、争论
食物都是既定了套餐,问多句都好似好烦
我们一行5人的同事跟老板食饭,在中午已订好位,当时问定:「有没有食物要提早订?」职员回答:「都没有。你们可以叫个4人套餐,到时另加一碟食物就可以啦!」到了点餐时,套餐外的食物逐项问有没有,结果是有钱都冇得食!职员更回答:「你又唔预订?食住先啦,够食架!」,跟职员争辩了两句,牠们索性唔理。最后5人食4人餐,食唔饱啰!
服务态度差
我们4人先到,老板之后到,他是内地人所以用普通话问码头的职员,希望要到我们条船,码头的职员用普通话回应:「我听不懂!不知道你说甚么!」,结果老板等了10分钟也冇人理,我们著急了也问厨房船的职员,国内同事跟他们说普通话的,他们知道是内地人,态度更差,你一句我一句嫌人烦的态度,厨师搭伞回应:「急咩吖,会有船接ga la!」结果,职员是等到有另外一批客人上船才顺便接埋,因为那条船上已是另外一批客人,我老板是站著船头危险的站著。用了至少20分钟才能由码头上到船上。
一味在赶赶赶
每船限时1:45都完成晚餐,由于点菜、争论、等齐人都用了很多时间,我们都未食完,职员递单一定要立即埋,之后突然熄了灯,明显是赶客,未几职员上船也划船走,全程没有人跟我们沟通,一味按程序做事,要是选择或考虑就催催催赶赶赶,感觉很不尊重顾客。我们当然是未食完就被划到码头,邻近的船也很多都未食完,加上突然全部船熄灯,大家都很颚然!鬼唔知,他们要做第二轮生意咩,但一丁点人情味和应有的待客态度都没有,基本上零沟通!
食物质素:
其实海鲜好难搞的唔好食既,食物唔难食,期待和以为最特色的艇仔粥,好咸和唔棉,其他的ok。鹅肶河粉比艇仔粥好得多!
结论:
风味和人情味都食唔到,未饱之余只食到一肚气。
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