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2024-10-22
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一家12人今晚包括外地返港嘅屋企人嚟聚餐。当时order 咗两杯mojito, 先嚟咗一杯Green Apple Mojito (细杯),正确系无酒精嘅。后来再落order 加一杯,落单时已问清楚咗系0.00% mojito 无酒精嘅,先至order一杯大嘅。点知杯「0.00% Mojito」嚟到之后,就屋企人饮咗之后就心跳加快,揾职员嚟问,对住个餐牌睇,见到餐牌上有酒精𠮶杯系有d青瓜条嘅,而上枱𠮶杯饮品系无嘅,所以屋企人相信呢一杯系冇酒精嘅Mojito。职员佢只系肉眼望完杯饮品,都无check单,就话杯嘢系「无酒精嘅」,问佢点解呢杯有青瓜条而餐牌显示嘅图片唔同,仲要撑话「我哋系用青瓜汁嘅,有酒精𠮶杯会系贵d」嘅,九唔搭八,咁嘅用字真系好差,唔关价钱事,而系我哋系想要一杯「大杯而无酒精」Mojito呀,到最后埋咗单之后先见到有一杯系Ultimate Barcardi Mojito! 落错单又唔认,完全不负责任,完全冇提过帮客人睇睇张单/换过另一杯饮品。唔该你哋安排多啲 training 俾员工到先放佢哋落场做嘢啦。
当时order 咗两杯mojito, 先嚟咗一杯Green Apple Mojito (细杯),正确系无酒精嘅。
后来再落order 加一杯,落单时已问清楚咗系0.00% mojito 无酒精嘅,先至order一杯大嘅。
点知杯「0.00% Mojito」嚟到之后,就屋企人饮咗之后就心跳加快,揾职员嚟问,对住个餐牌睇,见到餐牌上有酒精𠮶杯系有d青瓜条嘅,而上枱𠮶杯饮品系无嘅,所以屋企人相信呢一杯系冇酒精嘅Mojito。
职员佢只系肉眼望完杯饮品,都无check单,就话杯嘢系「无酒精嘅」,问佢点解呢杯有青瓜条而餐牌显示嘅图片唔同,仲要撑话「我哋系用青瓜汁嘅,有酒精𠮶杯会系贵d」嘅,九唔搭八,咁嘅用字真系好差,唔关价钱事,而系我哋系想要一杯「大杯而无酒精」Mojito呀,到最后埋咗单之后先见到有一杯系Ultimate Barcardi Mojito! 落错单又唔认,完全不负责任,完全冇提过帮客人睇睇张单/换过另一杯饮品。
唔该你哋安排多啲 training 俾员工到先放佢哋落场做嘢啦。
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