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服务同问题处理差
2021-10-30 305 浏览
我系OpenRice 落订外卖自取嘅时候，本身有预定时间5小时之后去拎嘅，但结果铺头接单后，竟然即时整同通知我去拎，所以我打电话去搞清楚件事，𠮶边职员就话会到时候再整过两杯饮品俾我，我原以为件事会完满解决。真系人算不如天算，到我朋友去拎返来后又发现货不对办，杯身贴纸话系3点几嘅时间，我打电话去问对方就话系新整嘅，我都当佢讲真算啦。但后来又发现杯醇香珍珠奶茶本身应该有加钱加鲜奶同仙草，但结果就系咩都无加到系入面，搞到我又要去多次间铺头处理。整件事缠绕左我差唔多半日时间，店舖职员嘅态度及处理方法都好差，我唔会再去买！
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我系OpenRice 落订外卖自取嘅时候，本身有预定时间5小时之后去拎嘅，但结果铺头接单后，竟然即时整同通知我去拎，所以我打电话去搞清楚件事，𠮶边职员就话会到时候再整过两杯饮品俾我，我原以为件事会完满解决。
真系人算不如天算，到我朋友去拎返来后又发现货不对办，杯身贴纸话系3点几嘅时间，我打电话去问对方就话系新整嘅，我都当佢讲真算啦。但后来又发现杯醇香珍珠奶茶本身应该有加钱加鲜奶同仙草，但结果就系咩都无加到系入面，搞到我又要去多次间铺头处理。
整件事缠绕左我差唔多半日时间，店舖职员嘅态度及处理方法都好差，我唔会再去买！
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2021-10-30
用餐途径
外卖自取