更多
2022-01-02
95 浏览
大约下午三时在右,客人不多,但店内居然嘈杂,只因为一班服务员大声聊天嘻笑。我在用餐差不多完时再落单加一份小吃,但等了大半天都未见踪影,只好离去。虽然明知这是一间拥有多间分店的店舖,不能期望有什么特别好的服务态度,但都希望店员能对顾客有少许尊重。(顾客是阻碍他们聊天的物体)再讲,店员对餐单内容知识不足,问他们问题就完全得不到确实答案。这间食店我曾到访过其他分店,服务水平没有这么差,不知是因为新开张而训练不足或是管理有问题呢?(到访分店:将军澳东港城31/12/2021)
我在用餐差不多完时再落单加一份小吃,但等了大半天都未见踪影,只好离去。
虽然明知这是一间拥有多间分店的店舖,不能期望有什么特别好的服务态度,但都希望店员能对顾客有少许尊重。(顾客是阻碍他们聊天的物体)
再讲,店员对餐单内容知识不足,问他们问题就完全得不到确实答案。
这间食店我曾到访过其他分店,服务水平没有这么差,不知是因为新开张而训练不足或是管理有问题呢?
(到访分店:将军澳东港城31/12/2021)
张贴