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2017-11-29
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之前都知道明星金阁服务差,因为并非常去,昨天去不午茶就体验过服务生的态度怎样差。约了十多个朋友下午茶,一个朋友去订位,得知十二人并不需要订位,因为突然有多几个朋友参加,接待员说没有十五位的枱,有个经理站在旁,态度差劣地问为什么不先订位?我便说服务员不接受订位,他便不理不睬地走开,接待还说有位俾你地咪得啰!虽然后来都有枱,但是觉得一间机构而且是服务行业,在管理层对客人态度差,怎可另他的手下会好 ?
约了十多个朋友下午茶,一个朋友去订位,得知十二人并不需要订位,因为突然有多几个朋友参加,接待员说没有十五位的枱,有个经理站在旁,态度差劣地问为什么不先订位?我便说服务员不接受订位,他便不理不睬地走开,接待还说有位俾你地咪得啰!
虽然后来都有枱,但是觉得一间机构而且是服务行业,在管理层对客人态度差,怎可另他的手下会好 ?
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