利苑酒家

营业中

休息中

一家11人吃个普通晚饭。服务态度很差，还未9:30pm侍应便在侧边催着要收盘子。我们吃到一半怕不够食想加菜，加了一条鱼。那位侍应还走过来跟我们说怎么吃到一半才加，那有人这样叫菜。把我们整张枱和请客的人弄得很尴尬。完全感觉不到这个是圆方商场和利苑的水平，感觉去了茶餐厅被人呼喝。走的时候很有礼貌问一位部长有没有泊车的单，因为我们有两架车。你们的部长态度十分恶劣和眼神不友善，说没有 没可能给别人的单给我，我很有礼貌跟他说不是这个意思。我们的单有$5000元所以想看一下需要分单还是怎样。其实如果没有办法的话，我们也理解，每间餐厅有不同的规则做法。只要有礼貌的跟我们说就可以。但是我很惊讶，这样简单普通的要求/提问也会受到这种态度和对待。问题不在于两个钟的泊车费，而是我们一家人11人一起吃晚饭，不知道为什么要遭受这种态度对待。看到香港饮食业还有这样的态度，真的令人感到沮丧。希望你们改善一下整个服务质素，尤其这个分店是在九龙站很多游客。不希望影响到香港的形象。还有影响你们贵公司的形象。