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2009-11-01
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完本想周老公开开心心庆祝卖楼成功, 订了牛皇星8点打边炉,可惜换来一肚火。食肆除了食物质素,服务态度都相当重要。我和老公准时8点抵达牛皇星,门口的服务员如常逐一登记并说等等,那时还有3枱已订枱的客刚到。我们等了5分钟, 只见一男一女服务员行来行去, 拿著对讲机像在安排枱给我们, 听到那女服务员跟一位熟客在交谈, 问她为什么不预早订枱, 今晚几多位, 四位等等......跟著那女服务员便引领那没有订枱的女熟客到店内。女服务员出来的时候我问她何时可以安排好, 她的答案竟是 : 「要等到有细枱埋单才可安排到。」我再问她大概要等几耐, 她答15-20分钟。我跟她说我订枱的时候已问清楚订了枱是否一定会有枱, 当时职员说无问题的, 为何我准时到达不但没有枱, 还安排没有订枱的客优先入座? 她拧转头扮忙没有回答。我明白「朝中有人好办事」的道理, 但对于一些已订枱的客人未免太不公平, 更甚的就是牛皇星的职员的态度, 连基本的礼貌都没有。我和老公决定离开, 以后都不会光顾牛皇星。
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