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2023-12-05
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推轮椅带老妈到启德新商场食晏，原来想去阿不鸭不，12:00到达大把空位却要攞飞等位，等一轮之后再说fully booked，有排等，语气甚差，哀哉香港服务😓😓1. 缺乏礼貌和尊重：服务员应该以友善和尊重的态度对待所有顾客，而不论他们的需求或情况如何。对待长辈更应该特别尊重和体贴。2. 不解决问题的态度：服务员在面对问题时应该积极主动地寻找解决方案，而不是以冷淡或不耐烦的态度回应顾客的需求。3. 不清晰的沟通：服务员应该清晰地向顾客解释情况，包括餐厅是否已满座或是否有其他可行的解决方案。模糊的沟通只会加重顾客的不满。4. 忽略顾客的需求：服务员应该倾听并关注顾客的需求，并尽力满足他们的要求。忽视顾客的需求只会给他们带来负面的感受
12:00到达大把空位却要攞飞等位，等一轮之后再说fully booked，有排等，
语气甚差，哀哉香港服务😓😓
1. 缺乏礼貌和尊重：服务员应该以友善和尊重的态度对待所有顾客，而不论他们的需求或情况如何。对待长辈更应该特别尊重和体贴。
2. 不解决问题的态度：服务员在面对问题时应该积极主动地寻找解决方案，而不是以冷淡或不耐烦的态度回应顾客的需求。
3. 不清晰的沟通：服务员应该清晰地向顾客解释情况，包括餐厅是否已满座或是否有其他可行的解决方案。模糊的沟通只会加重顾客的不满。
4. 忽略顾客的需求：服务员应该倾听并关注顾客的需求，并尽力满足他们的要求。忽视顾客的需求只会给他们带来负面的感受
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