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2025-02-22
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实在是一次令人难受的用餐体验!.原本预约了6:00pm但早到了,店员A 示意我和友人可内进,于是便进入并开始点菜。用膳中途才收到手机短讯告知Openrice 的booking 被店员改为5:10pm ,当时并没有为意,然后突然店员B 「劈」一声把单掉到桌上 示意我们结帐,没有任何说明就转身离开,这行为令我们有点困惑。因为店内写明「如非繁忙时段就可以不限时任坐」,而就我们所见当时门外没有人等位,餐厅内亦有两张吉枱没有客人,清闲得很。.我们想食埋甜品,便问问店员A可否加单,但店员A和B 聊了一段时间再过来跟我们说只可叫一些制作时间快的甜品,指我们用餐时间有限,于是我们将就只叫了一款。然后店员B 再一次「劈」一声把帐单掉到桌上,好像我们不该点甜品似的。.我们都明白繁忙时间有限时用餐,但当时根本没人等位!而且仍有吉枱,几个店员还聚在一起行行企企,实在不明白为何要做到如此催赶客人埋单,所以在最后埋单时,友人向店员反映自己感受,店员A 解释临时有新booking,向我们道歉,可是店员B 态度超差,虽然去餐厅店员黑口黑面是常态,但我们来光顾是真金白银也没有欠你的,最令我生气的是临走时店员B 来势汹汹
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原本预约了6:00pm但早到了,店员A 示意我和友人可内进,于是便进入并开始点菜。用膳中途才收到手机短讯告知Openrice 的booking 被店员改为5:10pm ,当时并没有为意,然后突然店员B 「劈」一声把单掉到桌上 示意我们结帐,没有任何说明就转身离开,这行为令我们有点困惑。因为店内写明「如非繁忙时段就可以不限时任坐」,而就我们所见当时门外没有人等位,餐厅内亦有两张吉枱没有客人,清闲得很。
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我们想食埋甜品,便问问店员A可否加单,但店员A和B 聊了一段时间再过来跟我们说只可叫一些制作时间快的甜品,指我们用餐时间有限,于是我们将就只叫了一款。然后店员B 再一次「劈」一声把帐单掉到桌上,好像我们不该点甜品似的。
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我们都明白繁忙时间有限时用餐,但当时根本没人等位!而且仍有吉枱,几个店员还聚在一起行行企企,实在不明白为何要做到如此催赶客人埋单,所以在最后埋单时,友人向店员反映自己感受,店员A 解释临时有新booking,向我们道歉,可是店员B 态度超差,虽然去餐厅店员黑口黑面是常态,但我们来光顾是真金白银也没有欠你的,最令我生气的是临走时店员B 来势汹汹向我冲过来擦过我的膊头,眼尾都没看向我便抛下一句:thank you bye bye. 一脸不屑的样子好像我跟她有仇似的。
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我们同行5人的消费也接近$1000,本来满心期待知道这里可以不限时 慢慢坐著聊天,却换来如此对待,实在一肚气。肯定是有更好的处理手法,而非用膳途中悄悄更改入座时间、不作解释便抛下帐单、店内没什么客人就催人走(但又要主张不限时)、店员B来势汹汹地西面又不说一句「唔好意思」。
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这餐厅食物质素不错,但差劲的待客之道糟蹋了厨师的美味佳肴
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