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2006-03-18
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午饭时间和同事到这餐厅,我们于一时零五分已到达及即时落单。我们还未叫餐饮侍应已急不及待地走去清洁其他台面及拿饮品给其他客人。大约一时三十分我们发现比我们迟来的食客的午餐已来,但我们还在等。打算叫侍应的时候她未待我们开口已告诉我们她已替我跟单,我问她是否漏单,不然不会等这么长时间,她即时反驳说不是及已为我们跟单。到了一时三十八分食物还未来,显而已见根本有人漏了单,经再三催单后,该侍应竟然小声地跟同事说厨房跌了单没已为我们跟单。差不多四十分钟都在等食物,那一个小时的午饭时间,要人客在十五分钟内吃完,这是否合理?我明白这是人为疏急而追究亦不能怎样,但……问题在于那侍应明明漏单一开初为何要抢著否认?而且我们亦浪费了时间去等,要我们等了四十分钟已很不合理,理亏在餐厅,如果我们不等的话就要付那杯饮品的钱,试问这是否合理?这样差的服务态度,应该不会想要再次光顾
这样差的服务态度,应该不会想要再次光顾
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