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2024-11-15
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我地系常客,经常帮衬荃湾哩间马六,感觉已经和之前唔同晒,好似我地11月2日星期六,下午茶都等左一段时间,其实想坐你地卡座,一向感觉舒适,点知你地餐厅经理,就话卡座搭枱,2个人就坐2人细枱,语气已经非常差,入黎帮衬仲受你地气,搅到一向舒适既餐厅变左一间茶餐厅,咁我去茶记食啦,洗帮衬你地,我去你地第2间马六食都唔系咁,真系莫名其妙。越做越差,感觉已变成茶餐厅!11月9日星期六,我地一家人,带埋小朋友坐卡位,又再次帮衬你们,我跟你们员工落单,我其实要大虾喇沙,点知你地员工落错单,上左另一样食物,其实好少事,我找你们经理换过正确就ok,点知你地餐厅果个经理,讲一轮废话,又扰攘我,好似唔想换咁,最重要系佢不可一世既态度,好似想同我地閙咬,又语无伦次,完全唔明白我地感受,自己又唔去换,叫其他员工去做,扰攘10分钟先换,落错单,我地做客人都会体谅,但个经理对我地客人既态度,真系好反感,最离谱就系当著我地客指责其下属!搅到错好似系我地,令到其他员工受责备,我地食都食得唔安乐,其实你地食物都唔错,改变一下你地既服务啦,赶客走,想食碗喇沙姐,审犯咁!最后,我第一次见员工双手爬低,同客人讨论或落单,马六经理
11月9日星期六,我地一家人,带埋小朋友坐卡位,又再次帮衬你们,我跟你们员工落单,我其实要大虾喇沙,点知你地员工落错单,上左另一样食物,其实好少事,我找你们经理换过正确就ok,点知你地餐厅果个经理,讲一轮废话,又扰攘我,好似唔想换咁,最重要系佢不可一世既态度,好似想同我地閙咬,又语无伦次,完全唔明白我地感受,自己又唔去换,叫其他员工去做,扰攘10分钟先换,落错单,我地做客人都会体谅,但个经理对我地客人既态度,真系好反感,最离谱就系当著我地客指责其下属!搅到错好似系我地,令到其他员工受责备,我地食都食得唔安乐,其实你地食物都唔错,改变一下你地既服务啦,赶客走,想食碗喇沙姐,审犯咁!最后,我第一次见员工双手爬低,同客人讨论或落单,马六经理,睇你名牌叫kelvin,真的令我大开眼界。
以上系最近亲临贵餐厅不愉快经历,大虾喇沙,跟餐饮品真的无问题,食物质素不错,好想再次光顾,但如果再不改善更正其服务态度,应该会令好多荃湾街坊及我一家人脚步!
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