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2011-09-08
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今日午饭同事推介我到这餐厅用膳. 这是我们首次到来, 但亦会是最后一次. 因为服务员态度奇差. 我们为了容易找位， 所以提早一点点到餐厅，步进餐厅时还有很多空位. 服务员首先用问有没有订座, 如没有要跟人 share 枱! 其实已经不太礼貌, 不过同事看著那么多空枱未能反应过来, 只说 "吓" 一声就被那肥女店员不耐烦的回应 "如果冇订枱要同人搭枱!" 其实我们不介意的, 午饭时间人多, 搭枱好自然o既事. 既然到来, 就试试看. 我们被安排坐在门口位置跟一位 OL 同枱。先讲食品， 我和同事俩人同样点了安格斯牛排三文治， 味道 ﹠ 卖相都唔错。 不过在旁 OL 的甜品就真有点超迷你， 只有 2cm x 2cm 左右貎似 cheese cake一小件。 太孤寒了吧！再加上以下发生的事而对餐厅大打折扣。我们入座的位置看到那位女待应如何对待客人!1) 到来的客人没有订枱都跟我们有同一反应就被不耐烦对待, 有些客人可能想等一下看看有没有不用搭枱的, 她很不礼貌地大声讲 "唔好意思! full house!". 但系看完她的脸就知佢那句"唔好意思"完全没有诚意而且很不礼
我们为了容易找位， 所以提早一点点到餐厅，步进餐厅时还有很多空位. 服务员首先用问有没有订座, 如没有要跟人 share 枱! 其实已经不太礼貌, 不过同事看著那么多空枱未能反应过来, 只说 "吓" 一声就被那肥女店员不耐烦的回应 "如果冇订枱要同人搭枱!" 其实我们不介意的, 午饭时间人多, 搭枱好自然o既事. 既然到来, 就试试看. 我们被安排坐在门口位置跟一位 OL 同枱。
先讲食品， 我和同事俩人同样点了安格斯牛排三文治， 味道 ﹠ 卖相都唔错。 不过在旁 OL 的甜品就真有点超迷你， 只有 2cm x 2cm 左右貎似 cheese cake一小件。 太孤寒了吧！
再加上以下发生的事而对餐厅大打折扣。
我们入座的位置看到那位女待应如何对待客人!
1) 到来的客人没有订枱都跟我们有同一反应就被不耐烦对待, 有些客人可能想等一下看看有没有不用搭枱的, 她很不礼貌地大声讲 "唔好意思! full house!". 但系看完她的脸就知佢那句"唔好意思"完全没有诚意而且很不礼貎.
2) 推门方向错了也被那肥女待应回一句 "先生, 我度门系拉o架! 唔系推o架!"
3) 追 order 也不耐烦回答
4) 叫埋单, 客人以为她听唔到所以再叫一次又挨闹 "我听到o刺! 比少少时间我哋计条数得唔得?!" 客人话"我以为你听唔到" 佢即刻大大声话"我已经答o左你等我两分钟啦! 可能太嘈, 你听唔到, 唔好意思!" 但系态度真系差到冇人有.
真系未试过一间服务员态度咁差的食店. 比荼餐厅还要差! 讲老实, 我食 lunch 比 70+ 唔 expect 咁o既 service!
所以， 这个分店以后唔会再去!
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