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2020-10-21
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本来只系想好好地食个午餐，专登入去粉岭食，点知真系令我好失望。首先，啲野食好细份，但普遍main dish都要$100以上嘅价格，而且系冇set lunch menu，只得一份常餐，饮野都系要俾正价，加加埋埋一人都快$200，其实好overpriced。但最令我扯火系佢哋嘅服务态度同质素，一入到去坐低左好耐，完全冇人话我哋知啲水喺边，又冇人斟水，得啲空杯喺枱面，而且举手想落单都等左好耐。而咁样嘅self serve restaurant仲收人12%service charge，仲要Menu上系完全冇写要收，到俾钱嘅时候先知，原来喺whatsapp上面嘅条款上先有讲。于是我向员工表示佢哋对service charge列明得好唔清楚，实体店内完全冇写午市要service charge，连一张告示牌都冇贴，令顾客感到好confusing同misleading。但佢哋嘅员工反指系我哋冇睇whatsapp，亦唔觉得有需要喺店内列明午市要收12% service charge，觉得冇confusion，亦表明佢哋嘅熟客个个都知。咁我呢啲唔系熟客嘅难度不是客？Service charge竟然不是店内
首先，啲野食好细份，但普遍main dish都要$100以上嘅价格，而且系冇set lunch menu，只得一份常餐，饮野都系要俾正价，加加埋埋一人都快$200，其实好overpriced。
但最令我扯火系佢哋嘅服务态度同质素，一入到去坐低左好耐，完全冇人话我哋知啲水喺边，又冇人斟水，得啲空杯喺枱面，而且举手想落单都等左好耐。
而咁样嘅self serve restaurant仲收人12%service charge，仲要Menu上系完全冇写要收，到俾钱嘅时候先知，原来喺whatsapp上面嘅条款上先有讲。
于是我向员工表示佢哋对service charge列明得好唔清楚，实体店内完全冇写午市要service charge，连一张告示牌都冇贴，令顾客感到好confusing同misleading。但佢哋嘅员工反指系我哋冇睇whatsapp，亦唔觉得有需要喺店内列明午市要收12% service charge，觉得冇confusion，亦表明佢哋嘅熟客个个都知。咁我呢啲唔系熟客嘅难度不是客？Service charge竟然不是店内嘅条款作准？
我今次系第一次嬲到写食评，我以后唔会再帮衬，希望大家唔好中伏。
张贴
