廿人木糰子專賣店 (已結業)

今天去该店想买一个甜品外卖，因为已晚上十时多，所以不考虑购买含茶类的食品，所以买一个甜点想叫店员更换不含茶味的雪榚，但店员说不可以，我跟店员说之前也有更换雪榚的(基本上每星期都会光顾1-2次)，但她说可能是该雪榚卖完才给我换。那不知道是谁对谁错了，最讨厌是店员说谎，不能转就不买了。其实服务是很重点的，当没有生意找店员在门外派宣单的时侯，郤不好好训练员工如何更客人更满意，最少我不会再经常光顾了。还是老细自己亲力亲为管理比较好。这个转换食物的例子做的比较好的就是附近的农米庄，当年他们卖的鸡米线我们经常转了他们的鸡，最后忍唔住问点解要转，是不是不吃鸡，我们说他们斩的鸡很多骨碎，很不方便，很来他们就改善了碎骨的问题。每个要求当然有他们的原因，这些只有老细才会知道，希望努力经营。