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2020-11-14
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今天去此餐厅, 有生日吃满六百送猪手优惠想不到遇上十分恶劣的服务态度1.我们已预先订了座位，准时去到，但餐厅没座位，说请我们到隔壁的西班牙餐厅进膳，我们之前已分别到过此两间餐厅，知道应是同一间公司，我们欣然接受2. 到了西班牙餐厅，侍应质素一般，是慢一点，但总算礼貌3. 然后，我们也叫了一个西班牙餐厅的意粉，而一位男士(疑似是该店主管或经理)，不礼貌地说要先付钱, 态度不友善4. 到了付西班牙意粉的款项，我们问该主管为何要先付款，我们是德国餐厅叫过来的，他竟然说是要这样，并指出"已经准许我们坐过来"，好像说到我们是主动要求过来似的，我们已一再说明，我们是德国餐厅叫过来的，他更不礼貌说他们是两间不同餐厅，我们说我不知你们的内部运作及架构，我们是订德国餐厅的，是他们叫我们过来坐，你们有任何问题应两店解决。5. 该主管态度非常恶劣，再三高声反驳，到我们付钱先也没有道谢。6. 餐点大部份没有问题，但德国猪手是冻的，后来换新的，也是稍暖，并不够热。 我们要指出是德国餐厅猪手质素欠佳(之前食过不错，但不知是否因为是送的才冻)，而该西班牙餐厅的主管态度极度差劣，令人难以接受，而两店
想不到遇上十分恶劣的服务态度
1.我们已预先订了座位，准时去到，但餐厅没座位，说请我们到隔壁的西班牙餐厅进膳，我们之前已分别到过此两间餐厅，知道应是同一间公司，我们欣然接受
2. 到了西班牙餐厅，侍应质素一般，是慢一点，但总算礼貌
3. 然后，我们也叫了一个西班牙餐厅的意粉，而一位男士(疑似是该店主管或经理)，不礼貌地说要先付钱, 态度不友善
4. 到了付西班牙意粉的款项，我们问该主管为何要先付款，我们是德国餐厅叫过来的，他竟然说是要这样，并指出"已经准许我们坐过来"，好像说到我们是主动要求过来似的，我们已一再说明，我们是德国餐厅叫过来的，他更不礼貌说他们是两间不同餐厅，我们说我不知你们的内部运作及架构，我们是订德国餐厅的，是他们叫我们过来坐，你们有任何问题应两店解决。
5. 该主管态度非常恶劣，再三高声反驳，到我们付钱先也没有道谢。
6. 餐点大部份没有问题，但德国猪手是冻的，后来换新的，也是稍暖，并不够热。
我们要指出是德国餐厅猪手质素欠佳(之前食过不错，但不知是否因为是送的才冻)，而该西班牙餐厅的主管态度极度差劣，令人难以接受，而两店行政混乱，令顾客无所适从，如无改善，建议千万别去。
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