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2010-04-02 39 浏览
有一晚,我同朋友收工之后,见觉得肚饿,于是去永利茶餐厅.点知恶梦就开始,首先入到去,d侍应都唔问客人几多位,要自己揾位坐,我地见到有卡位,于是就坐底下来.跟住有个“木无表情”既侍应就放底两杯茶,于是我同朋友就睇餐牌有咩好野食,我地睇左一阵,于是就举手叫侍应落单,我同朋友分别落左个xx鸡脾饭加七喜(冰分上)同xx肥牛河加冻田,等左大概一分钟左右,罐七喜先到,但系个杯冰又唔系一齐上,要等到3分钟之后先俾番杯冰我地,最麻烦系我杯冻田,我碟xx肥牛河到左,杯冻田都未到,你地话有冇搞错,唔通冲杯野都要等5-6分钟,同埋呢间茶餐厅d服务真系差得离谱,由其d侍应、厨房员工、水吧、收银员,首先讲下d侍应,客人入到来系唔系应该问下客人几多位,然后招呼客人坐边,唔系由客人自己去揾位坐,我最想提下d侍应系唔系应该将每杯饮品和每个𩠌放底俾客人之前,应该讲声果杯饮品同每样食物系叫咩名,唔通就摆底就算数,如果客人叫左一杯冻央同一杯冻奶茶,同一时间你地将两杯饮品放在台上,然后走左,咁个客人又点知边杯先系冻央边杯先系冻奶茶,唔通又客人自己去分出边杯先系冻央边杯先系冻奶茶咩,同埋厨房员工、水吧好懒散,唔多想做野,又冇理
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有一晚,我同朋友收工之后,见觉得肚饿,于是去永利茶餐厅.点知恶梦就开始,首先入到去,d侍应都唔问客人几多位,要自己揾位坐,我地见到有卡位,于是就坐底下来.跟住有个“木无表情”既侍应就放底两杯茶,于是我同朋友就睇餐牌有咩好野食,我地睇左一阵,于是就举手叫侍应落单,我同朋友分别落左个xx鸡脾饭加七喜(冰分上)同xx肥牛河加冻田,等左大概一分钟左右,罐七喜先到,但系个杯冰又唔系一齐上,
要等到3分钟之后先俾番杯冰我地,
最麻烦系我杯冻田,我碟xx肥牛河到左,杯冻田都未到,你地话有冇搞错,唔通冲杯野都要等5-6分钟,同埋呢间茶餐厅d服务真系差得离谱,由其d侍应、厨房员工、水吧收银员,首先讲下d侍应,客人入到来系唔系应该问下客人几多位,然后招呼客人坐边,唔系由客人自己去揾位坐,我最想提下d侍应系唔系应该将每杯饮品和每个𩠌放底俾客人之前,应该讲声果杯饮品同每样食物系叫咩名,唔通就摆底就算数,如果客人叫左一杯冻央同一杯冻奶茶,同一时间你地将两杯饮品放在台上,然后走左,咁个客人又点知边杯先系冻央边杯先系冻奶茶,唔通又客人自己去分出边杯先系冻央边杯先系冻奶茶咩,同埋厨房员工、水吧好懒散,唔多想做野,又冇理精神.值得一提系个收银员,因为佢个样好恶,又经常无聊系度睇报纸,我本人觉得佢地应该去上培训班,学习下咩叫顾客为先、服务至上既名言.我好希望你地老板可以上来睇下呢个食评,点去改善你班员工的服务态度,如果你地永远都唔改善服务态度,我建议你地应该尽早结业.
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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