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2012-08-24
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想不到平时只会在OPEN RICE搜索美食的我， 都会有主动要留下意见的一天呢。其实之前都有帮衬这间食店， 觉得食物不错，价格便宜，但今次真的很过份。整顿晚餐吃得不愉快，当然也没有心情去拍照了。花了一点时间把这次经历打下，希望大家当心一下。朋友忽然提出想吃串烧， 于是我们便WALK-IN到西环BBQ， 那时大约是８，９时许， 记得朋友还说了一句， “真好不用等就有位子了！”因为之前每次店员都会提醒第一次点单上菜速度较快，而之后落单会于45分钟后食物才会送上，所以我们坐下后立即点菜，店员重覆食物，再问烧象拔蚌要２只还是３只，朋友说要３只后，店员把菜单递到吧台前长发。负责收银和烧物次序的女士前。在点菜其间发觉食物价钱都涨升了，丸物肉类呀什么的都涨了一倍价钱呢。店员随后递上两碗猪骨粥， 我们吃完后， 已没有其他食物送上了， 当然我知道因为粥一早熬好，故定是会很早送上的。 其中见站烧物吧的店员一直在烧海鲜， 从他们言语间知道是对面坐铁板烧的一台十几个客人点的， 店员亦随即把烧物从此店送到对面店中。 而于此际我们已等了一个多钟头， 朋友已有点不耐烦， 向我说道， ”我地净系落左一次单都要等成一个
其实之前都有帮衬这间食店， 觉得食物不错，价格便宜，但今次真的很过份。整顿晚餐吃得不愉快，当然也没有心情去拍照了。花了一点时间把这次经历打下，希望大家当心一下。
朋友忽然提出想吃串烧， 于是我们便WALK-IN到西环BBQ， 那时大约是８，９时许， 记得朋友还说了一句， “真好不用等就有位子了！”
因为之前每次店员都会提醒第一次点单上菜速度较快，而之后落单会于45分钟后食物才会送上，所以我们坐下后立即点菜，店员重覆食物，再问烧象拔蚌要２只还是３只，朋友说要３只后，店员把菜单递到吧台前长发。负责收银和烧物次序的女士前。在点菜其间发觉食物价钱都涨升了，丸物肉类呀什么的都涨了一倍价钱呢。
店员随后递上两碗猪骨粥， 我们吃完后， 已没有其他食物送上了， 当然我知道因为粥一早熬好，故定是会很早送上的。 其中见站烧物吧的店员一直在烧海鲜， 从他们言语间知道是对面坐铁板烧的一台十几个客人点的， 店员亦随即把烧物从此店送到对面店中。 而于此际我们已等了一个多钟头， 朋友已有点不耐烦， 向我说道， ”我地净系落左一次单都要等成一个钟有多？！” 我招手向店员了解， 她只说，”帮你睇睇。” 也没有跟进或回覆我们。 约１５分钟后, 我们的其中一些食物终于来了， 然而烧象拔蚌, 鸡翼, 金菇牛肉卷 还没有到来，此刻听到店员说对面那台客追加带子，烧物吧店员随即又烧起带子来。。。
吃罢我们继续等， 在等余下的食物途中， 有2,3台客人来到， 和站在吧台前负责收银女士打招呼， 寒暄了几句。 之后我见到烧物吧有约十几只鸡翼正在烧, 我还跟朋友说 不要太气， 鸡翼在烧很快就有了。谁不知那１０多只鸡翼又递到对面的店，另一碟竟然送到了那其中一台的熟客面前。。。
过了25-30分钟， 朋友忍不住跟带眼镜， 个子不高的女士店员说， “可唔可以帮我睇下系咪MISS左张单， 我地叫左D野仲未黎。”, 那位女士只丢下一句， “烧紧架喇”， 也不待我们开口已溜开了。 5分钟后那2台熟客已吃完离开了，我们还在等迟迟未到的食物，这样也太不合理了！ 朋友生气极， 再向那位店员招手，＂Ｄ野未整既话我地想埋单，已经等左好耐。＂，那店员竟说＂你落左单冇得唔要架㖞，好快有架喇！＂我说＂我地真系等左好耐喇，个边个２台客迟过我地入黎咁多都已经走左，我地鸡翼落左单咁耐都未有，但系佢地黎左一阵就有。。。＂她再说＂得得得，你地叫左咩，落左单冇得唔要＂之后把橙色纸递向收银女士前。
失望的是她也没有第一时间叫烧物吧处理，朋友于等待期间已很生气，过了１５分钟烧象拔蚌, 鸡翼, 金菇牛肉卷才送上，但烧象拔蚌只来了２只，朋友忍不住问那店员，＂我叫左３只架点解黎得２只？ 店员支吾以对，续向收银女士说＂佢地话叫左３只，但黎左２只。。。＂那女士小声冷淡说道，＂我知呀！＂朋友气炸了，我们都根本想不到店舖竟然会这样对客人说话，而且我们态度还不差！女士再说，＂最多收小你几蚊啰！＂这句我其实听不到，因为朋友坐得较近那位站在吧台内收银的女士，是朋友之后才告诉我的。 因见到几个店员站著望向收银的女士不知该怎样才好的样子，其口气该是老板娘什么的吧。也不想其他店员难为，我最后跟店员说，＂由佢唔紧要。＂吃完朋友已向门口冲走了，我急忙付过钱，也顾不得找回的钱是否正确（店方一切以人手计算，也没有拿单给客人ＣＨＥＣＫ），此时已是２个多钟头之后了。
朋友之后气愤地问我＂真系唔明点解你可以咁有耐性系度等，仲要话唔紧要！＂现在再回想起来也觉得真的太过分，从未遇过一间食店要客人询问那么多次后还要客人等那么多次，最后还要客人受气的店家。可能是小店经营，也没有机械的管理，当然，我不期望来到小店有５星级的服务态度，但也不至于要到对客人刻薄到这样的一个程度吧，态度先不说，连先后次序也不顾的。令人不禁想，是因为我们不是熟客，或大财主的关系吗？
最后，本人尝试过今次的待遇后已没有意欲再来了。。。而食物对比起之前吃得出味精落得更为重手了。。。
然而，若各位有耐心或喜欢吃久一点不怕追单，亦不惧怕遭到冷言态度对待的可以到此店一试。看了几篇食评，发现大家都有类似的待遇，记下今次的经历，希望各位觅食家搜寻到心爱美食，吃得开心。 ：）
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