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2018-07-02
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Pregnant-friendly (0-10): 0当天第一天新开幕，因为会员（只限当天）walk-in order，只需要order一杯tall size以上饮料便可以取得20粒星星。作为已经成了超过7年金星会员的我，因为怀孕关系所以能够以一年内储足100粒星星继会的机会甚微......（大家要知道孕妇并不建议经常饮用咖啡）在收到app里收到这个消息后当天也已经专程到该店（我如非必要是很少前往铜锣湾的，因为我不是港岛人）购买饮料。我大约12:45pm到达目的地，由于单是购买人数众多，（店铺在1/F排队却已经排到商场4/F）我唯有向其中一位女店员查询安排事宜（例如派筹、安排坐位等），那位女店员不但一味只是说「没有」、「不行」之类的话外，更用不友善的态度向我发难：「如果不是排队的便跟我走开。」当一个人听到这些令人髪指的说话心情已经不会好，更何况是一名怀孕34周的孕妇呢？接著我当然离开了店去到商场地下，直接打电话到该分店作出投诉和提出建议（例如安排派筹、或者开mobile order方便有特别需要的会员）。当然，我觉得如果有合适的配合和安排，其实我也会乐意找另一天来试试的：大前题是我下次
当天第一天新开幕，因为会员（只限当天）walk-in order，只需要order一杯tall size以上饮料便可以取得20粒星星。
作为已经成了超过7年金星会员的我，因为怀孕关系所以能够以一年内储足100粒星星继会的机会甚微......（大家要知道孕妇并不建议经常饮用咖啡）在收到app里收到这个消息后当天也已经专程到该店（我如非必要是很少前往铜锣湾的，因为我不是港岛人）购买饮料。
我大约12:45pm到达目的地，由于单是购买人数众多，（店铺在1/F排队却已经排到商场4/F）我唯有向其中一位女店员查询安排事宜（例如派筹、安排坐位等），那位女店员不但一味只是说「没有」、「不行」之类的话外，更用不友善的态度向我发难：「如果不是排队的便跟我走开。」
当一个人听到这些令人髪指的说话心情已经不会好，更何况是一名怀孕34周的孕妇呢？接著我当然离开了店去到商场地下，直接打电话到该分店作出投诉和提出建议（例如安排派筹、或者开mobile order方便有特别需要的会员）。
当然，我觉得如果有合适的配合和安排，其实我也会乐意找另一天来试试的：大前题是我下次来店时不想见到那位女店员。以及对于我来说，既要受不必要的气又失去了那20粒星星是最令我感到可惜的！
希望Starsbucks公司可以好好关注事情和以后作出改善！
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