炙・宴 (新城市廣場三期)

营业中

休息中

今日和家人首次去呢间店，食到忍唔住要上黎反映一下，我真系好怀疑请左太多枪手好评。今日六个人共叫左六样嘢，家人在下单时问职员火锅有什么汤底，职员答案系叫你自己睇餐牌，当刻才留意到餐牌上方显示寿喜烧和猪骨清汤两个汤底可选择，但该职员这样回覆客人服务态度真不太好。食物方面可以讲刺身饭和火锅所配的饭又冻又硬，火锅汤底清淡如水，和牛拉面只得两片和牛，最重要叫左两个儿童餐喺四个大人既食物都食完还未到(中途已追了两次)，待儿童餐来到时，发现没有饮品，和餐牌上图片左上方有杯饮品放著不乎，查询职员时只是回应说没有饮品，当刻建议餐厅应把餐牌上图片移除饮品位置以免误导客人，但当刻查询有没有投诉电话号码，职员回覆说查看一下，但一直也不想回覆我，差不多等了二十分钟后才告知只有电邮地址。坦白说你们价钱不算平民还要加一服务费，但提供服务就是如此不堪，真的可一不再！唯一可赞赏是座位舒适，环境衞生。